Rychlost | 7.0 / 10 |
Servery | 7.0 / 10 |
Uživatelská zkušenost | 8.0 / 10 |
Podpora | 7.0 / 10 |
Cena | 7.0 / 10 |
Hide me VPN recenze 2024: Stojí za koupi?
Přehled Hide me VPN 2024
hide.me tvrdí, že je „nejrychlejší VPN na světě“ a má „nejúčinnější ochranu soukromí“, ale já jsem přesto měla své pochyby, zda tato VPN za ty peníze opravdu stojí.
Přestože na mě zapůsobily funkce ochrany soukromí a přísné zásady neuchovávání záznamů, v jiných oblastech mě tato VPN příliš neoslovila. Jednoduše řečeno, hide.me není nejrychlejší VPN na trhu, což z ní činí špatnou volbu, pokud se připojujete k serverům na opačné straně světa. K dispozici je slušný bezplatný tarif, i když je omezen na 10 GB dat, umožňuje připojit pouze 1 zařízení a nabízí jen 5 serverů.
Myslím, že i tak stojí za to si tuto službu vyzkoušet, zejména proto, že vyzkoušení prémiové verze lokalizované do češtiny je díky 30 denní záruce vrácení peněz zcela bez rizika. Vrácení peněz můžete snadno vyřídit prostřednictvím nepřetržitého chatu nebo e-mailu (a stále budete mít přístup k bezplatné verzi). V mém případě trvalo jen týden, než se mi peníze vrátily na účet.
Nemáte čas? Zde je krátké shrnutí
- Odblokování oblíbených streamovacích webů. hide.me zpřístupňuje Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu a další platformy. Podívejte se, které servery fungovaly nejlépe.
- Nekonzistentní rychlost. Lokální servery jsou rychlé, ale vzdálené servery měly velké problémy s načítáním. Klikněte sem pro zobrazení výsledků testu rychlosti.
- Skvělé bezpečnostní funkce. Obsahuje šifrování vojenské úrovně, ochranu proti úniku dat, funkce nouzového odpojení nové generace, rozdělené tunelování a další funkce. Zde se dozvíte, jak se jednotlivé funkce používají.
- Přísné zásady neuchovávání záznamů. hide.me neobsahuje žádné osobní údaje (nepotřebujete ani e-mailovou adresu). Podívejte se, jak moc jsou vaše data v bezpečí se službou hide.me.
- Kompatibilní s Windows, iPhone, Mac, Android a dalšími. Uživatelsky přívětivá aplikace umožňuje připojení až 10 zařízení. Podívejte se, jak si hide.me vedl na jednotlivých zařízeních.
- Nedostatečná zákaznická podpora. K dispozici je podpora po e-mailu a nepřetržitě dostupném živém chatu, ale nečekejte užitečné odpovědi na technické otázky. Přečtěte si o podrobnosti o technické podpoře.
- K dispozici bezplatné a prémiové plány. Na placené plány se vztahuje 30denní záruka vrácení peněz. Zjistěte, jak můžete ušetřit 77 %.
hide.me odblokovává Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer a další služby
Prémiový tarif hide.me nabízí 9 optimalizovaných serverů pro streamování. Každý server je určen pro konkrétní zemi – mezi jednotlivé lokality patří Austrálie, Rakousko, Kanada, Francie, Německo, Itálie, Japonsko, Velká Británie a USA.
Já a můj tým jsme testovali pouze servery optimalizované pro streamování. Servery odblokovaly Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, Disney+, HBO Max, BBC iPlayer, DAZN a ESPN.
Bezplatný účet hide.me bohužel odblokovává pouze Netflix.
Netflix: Odblokováno
9 serverů hide.me optimalizovaných pro streamování snadno odblokovalo knihovny Netflix ve všech zemích. Rychlost serverů a doba načítání se však lišily v závislosti na umístění serveru. Při připojení ke streamovacímu serveru v USA se seriál Stranger Things přehrával v HD kvalitě s minimálními problémy s načítáním.
Amazon Prime Video: Odblokováno
Služba Amazon Prime Video také fungovala bez problémů na jakémkoli serveru hide.me. Připojila jsem se k německému serveru a seriál Banda se přehrával v HD kvalitě bez jakýchkoliv problémů s načítáním nebo sekáním obrazu.
Hulu: Odblokováno
Americký server hide.me optimalizovaný pro streamování pracoval se službou Hulu bez problémů. Film Palm Springs se streamoval ve vysoké kvalitě od začátku do konce. Připojení bylo po celou dobu stabilní, takže při streamování nikdy nedocházelo k výpadkům.
Disney+: Odblokováno
Během mých testů hide.me rychle odblokoval obsah Disney+. Seriál The Mandalorian jsem streamovala v UltraHD rozlišení bez jakýchkoliv problémů s načítáním.
HBO Max: Odblokováno
Server hide.me pro streamování v USA funguje s HBO Max perfektně. Nikdy nedošlo k náhlému zpomalení nebo poklesu kvality, ať jsem se připojila kdykoli.
BBC iPlayer: Odblokováno
Připojila jsem se k britskému serveru a přes hide.me jsem mohla sledovat libovolný pořad na této platformě bez jakýchkoliv problémů s načítáním nebo sekáním obrazu. Rychlost jsem měla opravdu vysokou, takže se mi stream načetl za necelých 5 vteřin. Jakmile se začal přehrávat Match of the Day, kvalita videa byla od samého počátku perfektní.
DAZN: Odblokováno (Německo a Itálie)
I když streamovací servery hide.me úspěšně odblokovaly německou a italskou verzi platformy DAZN, kvalita videa výrazně kolísala. Před spuštěním videa také docházelo k několikaminutovému načítání do mezipaměti.
Rychlost
- 7.0 / 10Je hide.me rychlý? To záleží
Když jsem testovala servery hide.me po celém světě, měla jsem smíšené výsledky. Na vzdálených serverech byly rychlosti velmi nízké, ale na serverech v blízkosti mé skutečné polohy odpovídaly mé základní rychlosti. To mě zklamalo, protože konzistence a spolehlivost jsou něco, čeho si u VPN cením.
Prémioví uživatelé aplikace hide.me pro Windows mohou zvýšit rychlost zapnutím funkce „Bolt“. Tato funkce mi připadala trochu nevyladěná, ale na mnoha serverech mi zvýšila rychlost o 4-5 %.
Většina VPN, které nabízejí bezplatné tarify, záměrně snižuje rychlost, ale bezplatné servery hide.me nabízejí stejnou rychlost jako ty běžné. Když jsem se tedy připojila k blízkému bezplatnému serveru, mohla jsem hide.me bez problémů používat ke stahování velkých souborů přes torrenty a plynulé hraní her.
Výsledky měření rychlosti
Podle mých testů byl hide.me trvale rychlý na serverech nejblíže mé poloze ve Velké Británii. Zaznamenala jsem minimální pokles rychlosti (o max. 6 %), protože hide.me automaticky vybírá nejrychlejší server v zemi.
Když jsem se připojila k serverům v Japonsku a Austrálii, které jsou ode mě vzdálené přes 9000 km, rychlost se snížila o více než 60 %. Překvapilo mě však, že kanadské a americké servery byly jen o 25-30 % pomalejší než moje standardní rychlost, protože ostatní VPN, které jsem testovala, nejsou v těchto lokalitách tak rychlé.
Při přechodu na bezplatný účet se k mé úlevě rychlost nezměnila. Toho jsem se obávala, protože při malém počtu pouhých 5 serverů by teoreticky mělo být zatížení uživatelů vyšší. U všech bezplatných serverů jsem však dosáhla podobných výsledků jako u těch prémiových, což také znamená, že hide.me nesnižuje rychlost, aby vás přiměl k upgradu – což je u bezplatných VPN běžná praxe.
Jako předplatitelé prémiového tarifu a uživatelé systému Windows můžete zvýšit rychlost tím, že v hide.me povolíte funkci Bolt. Ta je naprogramována tak, aby vám poskytovala vyšší rychlost pro streamování a torrenty, přičemž ji lze použít při připojení k libovolnému serveru. Zjistila jsem ale, že nefunguje tak dobře, jak jsem očekávala, protože má rychlost byla někdy lepší bez zapnuté funkce Bolt. Tato funkce však pro vás může být přínosná, pokud je vaše základní rychlost spíše nízká.
Serverová lokace |
Rychlost se zapnutou funkcí Bolt |
Rychlost s vypnutou funkcí Bolt |
Rychlost bez VPN |
Velká Británie |
73,98 Mb/s |
68,14 Mb/s |
75 Mb/s |
Německo |
73,48 Mb/s |
70,93 Mb/s |
|
Itálie |
58,24 Mb/s |
69,20 Mb/s |
|
Spojené státy |
60,46 Mb/s |
64,94 Mb/s |
|
Japonsko |
36,91 Mb/s |
36,12 Mb/s |
|
Austrálie |
32,41 Mb/s |
35,78 Mb/s |
Rychlost hraní – lobby bez zpoždění díky trvale nízké latenci a vysoké rychlosti
Online hry hraji neustále, takže jsem byla ráda, že se mi díky hide.me nesekaly hry Warzone, Forza Horizon 4, Counter-Strike, Among Us a další online tituly. Připojila jsem se k serverům ve Velké Británii a otestovala hry, které mají tendenci zabírat největší šířku pásma. Šokovalo mě, že jsem se nemusela potýkat se zamrzáním obrazovky nebo problémy s načítáním – a také online chat byl naprosto bezchybný.
Otestovala jsem také vzdálenější server, a protože se při připojení ke vzdáleným lokacím zvyšuje latence připojení hide.me, došlo k určitému zpoždění a výpadkům chatu. Tyto výpadky nebyly natolik závažné, abych vzteky hru ukončila, ale způsobovaly určitou frustraci, zejména při snaze o dobře mířenou střelu z odstřelovačky.
Proč je rychlost důležitá?
Rychlost určuje, jak rychle se obsah nahrává, takže pokud stahujete torrenty nebo streamujete filmy, chcete, aby rychlost byla poněkud shodná s vaší běžnou rychlostí internetu. Vzhledem k tomu, že VPN šifruje vaše data, zpravidla posílání dat trvá o něco déle, což může zpomalit připojení. Pokud váš poskytovatel internetových služeb záměrně zpomaluje vaše připojení (známé také jako škrcení), VPN může zvýšit rychlost vašeho internetu. Testování VPN je poněkud zbytečné, protože nové servery se objevují a ovlivňují rychlost. Rychlost se může také lišit podle vaší polohy, takže váš test rychlosti nemusí odpovídat té naší. Z tohoto důvodu jsme testovali rychlost na mnoha místech, abychom vám poskytli průměr.
Servery
- 7.0 / 10Serverová síť – solidní pokrytí v oblíbených lokalitách
hide.me má širokou síť s 2,400 servery v 55 zemích. Stejně jako většina prémiových VPN má hide.me servery v mnoha oblíbených regionech. Zklamala mě však nedostatečná geografická rozmanitost. Pokud potřebujete více možností, HMA nabízí připojení ve 30 zemích včetně méně běžných lokací jako Paraguay, Alžírsko a Libanon.
Všechny servery hide.me jsou ve vlastnictví provozovatele této VPN. Tím se zvyšuje úroveň ochrany vašeho soukromí, protože k vašim údajům nemají přístup žádné třetí strany.
I když má hide.me 2,400 serverů, v rámci bezplatného tarifu můžete využívat pouze 5 z nich. Ty jsou k dispozici v USA, Kanadě, Německu a Nizozemsku.
Je služba hide.me vhodná pro torrenty? (Celkem ano)
Díky důkladnému šifrování a ochraně proti úniku IP podporuje hide.me torrenty na všech serverech (včetně těch bezplatných). Když jsem se připojila k blízkému serveru, stáhla jsem 30GB soubor za necelou hodinu. Než se však pustíte do stahování torrentů pomocí VPN, ujistěte se, že stahované soubory nepodléhají autorským právům.
Poskytovatel sice z bezpečnostních důvodů nenabízí standardní přesměrování portů, ale mohla jsem na svém účtu hide.me ručně povolit dynamické přesměrování portů (známé také jako UPnP). Tím jsem přímo propojila svůj P2P software a seedery, takže se soubory stahovaly rychleji než obvykle. Dynamické přesměrování portů je dostupné pouze pro prémiové předplatitele a můžete jej zapnout na kartě „Fixed IP/UPnP“ v nastavení svého účtu.
Součástí hide.me je také proxy server SOCKS, který může zvýšit rychlost stahování. Je to proto, že proxy server přesměruje váš provoz přes optimalizované servery, čímž zkrátí dobu potřebnou k tomu, aby se váš torrentový klient spojil se seedery. Když jsem tuto funkci testovala, doba stahování torrentů se mi zkrátila o 10 minut. Proxy server SOCKS však sám o sobě neposkytuje žádné šifrování, takže jej používejte spolu s aktivním připojením VPN, abyste se vyhnuli online hrozbám, jako jsou hackeři a malware.
Pokud plánujete používat bezplatné servery, mějte na paměti, že bezplatný tarif služby hide.me omezuje měsíční objem dat na 10 GB. Jedná se o jednu z těch štědřejších nabídek mezi bezplatnými VPN, ale při každodenním stahování souborů byste tento limit rychle překročili.
Praktický tip: Chcete-li co nejlépe využít zabezpečení a dostupnou rychlost, zapněte před připojením k serveru hide.me funkce Stealth Guard, SOCKS proxy a funkci nouzového odpojení.
Funguje hide.me v Číně? (Ne)
Služba hide.me v Číně nefunguje, a to ani při použití funkce Multihop, která zvyšuje anonymitu. Webové stránky hide.me dokonce uvádějí, že tato VPN nemůže v Číně zaručit spolehlivé připojení, a proto doporučují servery namátkově testovat.
Je to jen ztráta času. Pokud potřebujete VPN k obejití čínských firewallů, měli byste si pořídit VPN s ověřenou možností obejít přísná omezení. Během důkladného testování můj tým zjistil, že v Číně fungují pouze ExpressVPN, PrivateVPN a Astrill VPN. Nezapomeňte však, že online anonymita poskytovaná sítí VPN vás neopravňuje k tomu, abyste ji používali k nelegálním účelům.
Bezpečnostní prvky
Mimořádně bezpečné šifrování pro špičkové zabezpečení každého připojení
Díky 256bitovému šifrování AES služba hide.me účinně chrání vaše údaje a internetový provoz i na veřejných Wi-Fi. Zjednodušeně řečeno, číslo šifrování (v tomto případě „256“) udává délku klíče potřebného k dešifrování vašich dat. Čím vyšší je, tím delší je dešifrovací klíč. Pokud by se někdo pokusil prolomit šifrování hide.me hrubou silou (náhodné průběžné hádání), trvalo by mu 2255 pokusů, než by ho uhodl. Toto šifrování je v současnosti nejbezpečnější možností.
Kromě bezpečného šifrování vašich dat používá hide.me 4096- a 8192bitové klíče RSA, které vytvářejí neprolomitelné spojení mezi vaším zařízením a serverem. Tyto dva RSA klíče jsou mnohem vyšší než běžný průmyslový standard o velikosti 2048 bitů. A nemusíte si dělat starosti s tím, zda si vyberete jeden nebo druhý, protože hide.me automaticky použije příslušné klíče RSA na základě používaného VPN protokolu.
Pro zvýšení bezpečnosti používá hide.me technologii Perfect Forward Secrecy (PFS), která generuje nový šifrovací klíč při každém připojení k serveru. Tento klíč je po ukončení relace smazán, takže ho nikdo nestihne hacknout.
Díky všem těmto funkcím se můžete spolehnout, že hide.me ochrání vaše data při jakémkoli připojení. Nemusíte ani přemýšlet nad tím, že byste za účelem posílení své bezpečnosti sami měnili nějaká nastavení – hide.me to udělá automaticky za vás.
Jediné, čeho se obávám, je, že hide.me uvádí, že získáte až 256bitové šifrování, což znamená, že se šifra mění v závislosti na vašich požadavcích. Šifrování se nastavuje automaticky a závisí na zvoleném VPN protokolu. Možnost manuální změny tu není, což je nepříjemné, protože silnější šifrování má tendenci zpomalovat rychlost, takže pro streamování není vždy ideální.
5 protokolů VPN včetně OpenVPN, WireGuard a IKEv2
hide.me mě zaujal svou nabídkou 5 bezpečných tunelovacích protokolů, která snadno konkuruje takovým gigantům v oboru, jako jsou ExpressVPN a CyberGhost. Během testů jsem mohla přepínat mezi následujícími protokoly, přičemž všechny mají své výhody i nevýhody:
- IKEv2 – Nabízí stabilní a bezpečný přenos, ale je pravděpodobnější, že jej budou blokovat firewally.
- OpenVPN – standardní protokol se spolehlivým zabezpečením a vysokou rychlostí, která je téměř stejně plynulá jako běžný internetový provoz.
- SoftEther VPN – Jeden z nejbezpečnějších protokolů, který snadno obchází firewally a zároveň zajišťuje vysokou rychlost, ale není k dispozici na mobilních zařízeních.
- WireGuard – Oblíbená varianta s nejlepší rychlostí, špičkovým zabezpečením a optimalizovaným výkonem zařízení, ale je stále ve vývoji.
- Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP) – kombinuje SSL a TCP přenosy, čímž řeší případné problémy s připojením a rychlostí, ale vlastní jej společnost Microsoft, což může vyvolat obavy o ochranu soukromí.
Pokud si nejste jisti, kterou možnost zvolit, služba hide.me může automaticky vybrat protokol na základě analýzy vašeho připojení. Nastavení „Automatic“ je ve výchozím nastavení při instalaci hide.me povoleno ve výchozím nastavení. Pokud však chcete protokol změnit, u každého je uvedeno jednoduché vysvětlení.
hide.me také umožňuje zvolit sekundární protokol jako „záložní konfiguraci“ v případě selhání primárního protokolu. I když se to nestává příliš často, je to dobrý záložní plán, díky kterému je provoz chráněn na stejné (nebo velmi podobné) úrovni.
Výběr protokolu se bohužel liší podle toho, jaké zařízení používáte. Protokoly SSTP a SoftEther VPN, stejně jako záložní konfigurace, jsou k dispozici pouze v systému Windows.
Ochrana proti únikům dat – nebyly nalezeny žádné úniky IP, DNS ani WebRTC
Testováním jsem zjistila, že hide.me na žádném serveru nepropouští adresy DNS, IPv4, IPv6 ani WebRTC. S použitím webu ipleak.net jsem se připojila k serverům ve Velké Británii, Austrálii, Rakousku, Kanadě a USA. Pokaždé, když jsem spustila test, zobrazilo se umístění a IP adresa serveru služby hide.me, nikoli mé vlastní. To znamená, že služba hide.me chránila celou mou relaci před hackery, inzerenty a dalšími nežádoucími elementy.
Před únikem dat jsem byla chráněna i tehdy, když jsem se pomocí bezplatného účtu připojovala k serverům hide.me. Úroveň zabezpečení se nemění, takže vaše informace jsou v bezpečí po celou dobu bez dalších poplatků.
Funkce pokročilého nouzového odpojení – chrání vaše data bez přerušení
Služba hide.me používá software nové generace, díky němuž je její funkce nouzového odpojení účinnější než u jiných poskytovatelů. Původně jsem si myslela, že funkce nouzového odpojení u hide.me nefunguje správně, protože při přepnutí mezi servery nedošlo ke zrušení připojení – ale mýlila jsem se.
Místo prostého vypnutí síťového adaptéru funguje toto nouzové odpojení jako firewall a blokuje veškerý provoz přicházející mimo VPN připojení. Tím se zabrání jakémukoli náhodnému úniku dat při výpadku spojení, který je technicky stále možný i s běžným nouzovým připojením (i když je to nepravděpodobné).
Připomínáme, že funkce nouzového odpojení je ve výchozím nastavení vypnuta, takže ji zapněte, jakmile si hide.me nainstalujete do svých zařízení.
Aplikace hide.me pro iOS neobsahuje funkci nouzového odpojení, ale tak je tomu u většiny VPN, takže mě hide.me v tomto ohledu nepřekvapil. Doporučuji vám vyzkoušet CyberGhost, protože je to jeden z mála ověřených poskytovatelů s funkcí nouzového odpojení dostupnou v systému iOS, takže i váš iPhone a iPad mohou být neustále zabezpečené.
Stealth Guard – ochrana konkrétních aplikací nebo celé sítě
Funkce Stealth Guard poskytuje dodatečnou ochranu blokováním aplikací, když nejste připojeni k serveru hide.me. Když ji povolíte, máte 2 možnosti. Buď můžete blokovat konkrétní aplikace, nebo všechny.
Nezáleží ani na tom, zda si platíte předplatné, protože hide.me umožňuje používat Stealth Guard i v rámci bezplatného tarifu. To je vzácnost, protože většina bezplatných VPN silně omezuje dostupné unikátní bezpečnostní funkce a nutí vás tak k upgradu. Už jen kvůli tomu stojí za to hide.me vyzkoušet, a to i přes omezení spojená s bezplatným účtem.
Dvojitá multihop VPN maximalizuje vaše soukromí
Služba hide.me umožňuje přesměrovat provoz přes více serverů najednou, což je skvělé pro odblokování obtížně přístupných webových stránek. Dvojitá VPN zahalí váš provoz do dvou vrstev zabezpečení – vaše odchozí data jsou šifrována prvním serverem a vaše příchozí data jsou šifrována druhým serverem.
Funkci Multihop lze přizpůsobit. V seznamu serverů si můžete vybrat vstupní a výstupní server z libovolné země (včetně serverů optimalizovaných pro streamování).
Služba Multihop je bohužel dostupná pouze s prémiovým předplatným.
Rozdělené tunelování – k dispozici v systémech Windows, Android, macOS a routerech
Pro systémy Windows, Android, macOS a routery je k dispozici funkce rozděleného tunelování. Rozdělené tunelování je funkce, která umožňuje vybrat konkrétní aplikace, které budou využívat připojení přes VPN.
Je to skvělý doplněk, pokud přes Wi-Fi ovládáte nějaká zařízení v síti LAN (například tiskárny) nebo chcete procházet regionální webové stránky, jako je bankovnictví nebo zpravodajství, a zároveň sledovat torrenty nebo streamovat.
Bohužel tato funkce není k dispozici na zařízeních iPhone nebo iPad, protože není podporována platformou iOS.
Bezplatné cloudové úložiště – bonusová funkce u dlouhodobých tarifů
Služba hide.me navázala spolupráci se společností Internxt Drive a svým předplatitelům poskytuje 2 TB cloudového úložiště zdarma. Internxt je poskytovatel s tzv. nulovou znalostí, což znamená, že všechny vaše soubory jsou zašifrovány osobním klíčem, takže do nich nikdo jiný (ani Internxt) nevidí.
Nabídka je k dispozici u plánů předplatného na 1 a 2 roky a pro přístup k účtu Internxt Drive je třeba uplatnit kód. Pro vytvoření účtu jsem ještě musela zadat své platební údaje, ale služba Internxt Drive mi z karty nikdy nic nestrhla.
Funkce ochrany soukromí
Zásady neuchovávání záznamů – na servery hide.me se neukládají žádné informace o vaší aktivitě na internetu
Podle zásad ochrany osobních údajů hide.me nikdy neuchovává informace o ničem, co by mohlo vést k vaší bezprostřední identifikaci. Jedná se například o prohlížení webu, fyzickou polohu, původní IP adresu a celé jméno.
Zatímco mnoho VPN o shromažďování uživatelských dat lže, zásady nulových záznamů u služby hide.me potvrzují výroční auditní zprávy zveřejněné na jejích webových stránkách. Jsou veřejně přístupné a uvádějí, kolik soudních žádostí obdržela od roku 2013. Ze zpráv vyplývá, že hide.me úřadům sděluje, že není co sdílet, protože neukládá informace o uživatelích.
Přesto hide.me ukládá šifrovanou verzi vaší e-mailové adresy, náhodně přiřazené uživatelské jméno, IP adresu VPN a informace o využití dat. Pokud však nechcete mít na serverech hide.me vůbec žádné informace, můžete svou e-mailovou adresu po registraci ze svého účtu odstranit. Minimální zaznamenávání dat je běžnou praxí i u těch nejbezpečnějších VPN, jako jsou ExpressVPN a CyberGhost.
S potěšením jsem zjistila, že služba hide.me je natolik odhodlaná vzdělávat své uživatele v oblasti bezpečnosti na internetu, že se připojila k i2Coalition. Ta je součástí iniciativy VPN Trust Initiative (VTI), která prověřuje své členy a další poskytovatele na trhu, aby se ujistila, že upřednostňují bezpečnost svých uživatelů před ziskem. Aby byla společnost hide.me do této iniciativy přijata, musela prokázat, že je ohledně svých praktik plně transparentní, a sdílet výsledky auditu. Kromě hide.me jsou součástí i2Coalition i další významné služby, včetně ExpressVPN, IPVanish a PureVPN.
Působnost společnosti – malajské zákony chrání zásady ochrany osobních údajů hide.me
Sídlo společnosti hide.me se nachází v Malajsii. Tato lokace je skvělá, protože malajské zákony nevyžadují, aby služba hide.me uchovávala byť jen částečné záznamy o svých uživatelích. Malajsie se také nachází mimo hlavní zpravodajské aliance, jako jsou 5, 9 a 14 Eyes (mezi něž patří severoamerické a evropské země). Pokud tedy tento poskytovatel VPN dostane žádost o sdílení údajů o svých zákaznících v rámci vyšetřování trestných činů, nemusí nikomu předávat žádné soubory, takže vaše informace zůstanou zcela soukromé.
Nezávislé audity – ověřené zásady ochrany osobních údajů potvrzují úplnou transparentnost
V roce 2015 prošel hide.me nezávislým auditem, který provedl vysoce uznávaný bezpečnostní analytik ze společnosti DefenseCode LTD Leon Juranic. Zpráva potvrdila, že hide.me nemá na svých serverech žádné záznamy o aktivitách ani údaje o uživatelích.
Audity třetích stran jsou nejlepším způsobem, jak zjistit, zda daná VPN uvádí pravdivé informace o svých zásadách ochrany osobních údajů. Obvykle je provádějí přední společnosti zabývající se kybernetickou bezpečností, které přesně vědí, na co se zaměřit. hide.me je v tomto odvětví lídrem, protože se jako první poskytovatel na trhu dobrovolně přihlásil ke kontrolám třetích stran – a to mě utvrzuje v tom, že nemá co skrývat.
Umístění serveru
Uživatelská zkušenost
- 8.0 / 10Připojení více zařízení současně – možnost připojit až 10 zařízení najednou
hide.me umožňuje připojit až 10 zařízení současně, což je více, než nabízí mnoho prémiových VPN. To znamená, že funkce hide.me můžete maximálně využít, pokud si tuto VPN nainstalujete na všechna svá zařízení.
Domnívala jsem se, že při připojení k více zařízením může dojít k poklesu rychlosti – ale hide.me zachoval stejnou rychlost, i když jsem k VPN připojila maximální počet připojení. Bez potíží jsem na více zařízeních sledovala obsah BBC iPlayer v HD kvalitě a bez jakýchkoliv problémů s načítáním, přitom jsem ještě přes torrenty stahovala 2 velké soubory a mluvila s kamarádkou přes videochat. Nezaznamenala jsem vůbec žádné výpadky, takže mohu říct, že hide.me je skvělou volbou při multitaskingu.
Bezplatný tarif hide.me však funguje vždy pouze na 1 zařízení. To je velmi omezující a může to být nepříjemné, pokud mezi zařízeními často přepínáte.
Pokud si myslíte, že vám 10 připojení nestačí, může pro vás být lepší volbou IPVanish, protože neomezuje počet zařízení, která můžete používat současně. IPVanish je také levnější než hide.me – vychází na pouhých €2.29 /měsíc.
Kompatibilita zařízení – funguje na běžných operačních systémech, ale na mnoha chytrých televizích nebo herních konzolích ne
Chcete-li maximalizovat počet současně připojených zařízení, hide.me vám umožňuje nastavit VPN připojení pro:
- Mobilní zařízení: iOS 11 nebo novější, Android 6.0 nebo novější, Blackberry.
- Počítače: Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP, Windows Vista, macOS 10.15 nebo novější a Linux Ubuntu a Fedora 24+.
- Chytré televize: Android TV a Amazon Fire TV.
- Přehrávací zařízení a streamery: Amazon Firestick a Kodi (LibreELEC a OpenELEC).
- Routery a další zařízení: AsusWRT, Netgear, OpenWRT, Tomato, DD-WRT, TP-Link, pfSense, Linksys, Synology, Mikrotik a QNAP.
Není to nejširší kompatibilita, jakou může VPN nabídnout, ale ke spokojenosti běžného uživatele to stačí. Pohodlně připojíte počítač, mobil a další zařízení.
Služba hide.me funguje i v Linuxu, protože daná aplikace je k dispozici jako soubor s otevřeným zdrojovým kódem na Githubu. Verze pro Linux však nabízí pouze protokol WireGuard. Váš provoz tedy bude mimořádně bezpečný, ale nebudete si moci přizpůsobit připojení svým potřebám.
Nepříjemné je, že hide.me nenabízí Smart DNS, takže budete muset nastavit VPN na svém routeru abyste ji mohli používat na herních konzolích a streamovacích zařízeních, jako je Roku nebo Chromecast. Služba je naštěstí kompatibilní s mnoha routery a její instalace je velmi snadná.
Nastavením služby hide.me na routeru se všechna vaše zařízení připojí k VPN, a to i přes omezení současného připojení. Je to obzvlášť užitečné, pokud používáte bezplatný tarif hide.me, protože router je technicky vzato 1 zařízení – takže připojení vaší sítě k serveru bude fungovat na všech vašich zařízeních bez dalších poplatků. Hlavní nevýhodou je, že si router nemůžete vzít s sebou, když jdete ven nebo cestujete, takže tento přístup bude fungovat pouze, když jste doma.
Snadnost nastavení a instalace
Instalace nativních aplikací hide.me v češtině nemůže být jednodušší – stačí vybrat zařízení na webu poskytovatele, stáhnout soubor a službu nastavit. Na mém počítači a zařízení Amazon Fire Stick trval tento proces přesně 2 minuty, ale ještě rychleji se mi podařilo dostat aplikaci hide.me do telefonu. Po instalaci jsem si musela vybrat, zda chci službu používat zdarma, nebo se přihlásit k placenému účtu, a hned jsem se mohla připojit k libovolnému serveru.
Pokud máte s instalací aplikace na jakékoli zařízení problémy, hide.me má na svých webových stránkách podrobné průvodce nastavením. Já jsem jeden z nich použila k instalaci hide.me na svém routeru, což mi nakonec trvalo necelých 5 minut.
Celkově je hide.me uživatelsky velmi přívětivý a má jednoduchou aplikaci pro kompatibilní zařízení. Ačkoli je rozhraní v mobilních aplikacích trochu odlišné, neměla jsem žádné problémy s přepínáním mezi Macem, iPhonem, PC s Windows a telefonem Samsung, protože každé tlačítko je jasně označeno. V každé aplikaci se zvládnete snadno orientovat, i když jste v oblasti VPN nováčky.
Chcete-li zobrazit seznam všech dostupných serverů, stačí na počítači stisknout tlačítko Change (Změnit) nebo na mobilních zařízeních tlačítko Location (Umístění). Všechny servery jsou seřazeny v abecedním pořadí, ale pro rychlejší hledání můžete do vyhledávacího řádku zadat konkrétní lokaci. Služba hide.me své streamovací servery odděluje od hlavního seznamu, takže jsem potřebný server okamžitě našla na kartě Streaming.
Přizpůsobení nastavení je snadné, protože hide.me umožňuje povolit nebo zakázat různé možnosti a funkce. Pokročilejší funkce jsou opatřeny podrobným popisem, takže vždy víte, co co daná funkce dělá. To je užitečné zejména u nastavení zabezpečení a výměnných protokolů, které mohou být matoucí i pro zkušené uživatele.
Bezplatné rozšíření pro prohlížeče – funguje ve Firefoxu a Chrome
Pomocí rozšíření hide.me pro prohlížeče se můžete připojit k serverům v Nizozemsku, Německu a Kanadě. Nemusíte ani zadávat svou e-mailovou adresu.
Rozšíření hide.me pro prohlížeče nemají žádný datový limit, přestože jsou zcela zdarma. V nastavení jsem také mohla povolit the SOCKS proxy a WebRTC, což je dost praktické.
Online proxy server zdarma – odblokování webů bez stahování
Také jsem si všimla, že hide.me má vlastní online proxy, pokud si nechcete stáhnout aplikaci nebo rozšíření pro prohlížeč. Použití online proxy je velmi snadné: stačí zadat URL adresu webu, který chcete odblokovat, a vybrat zemi, ke které se chcete připojit. Podobně jako rozšíření pro prohlížeče má pouze 3 lokace, takže jste omezeni na Nizozemsko, Německo a Finsko.
Rozšíření i bezplatný proxy server mění vaši IP adresu a chrání vaše data před únikem informací, ale nenabízejí stejnou úroveň šifrování jako běžné připojení. Proto vám doporučuji si hide.me předplatit a využívat všechny funkce naplno.
I když se rozhodnete pro bezplatný tarif, získáte o něco větší výběr serverů (včetně USA) – ale plný potenciál této služby odemknete, když si vyberete jeden z placených plánů.
Podpora
- 7.0 / 10Zástupci podpory hide.me na live chatu se sice snažili odpovídat na složité otázky, ale online znalostní databáze, sekce často kladených otázek a fóra byly užitečnější. Obecně dávám přednost komunikaci přes živý chat, protože má zpravidla rychlejší odezvu, ale zklamal mě, jak nedostatečné znalosti poradci hide.me měli.
Naštěstí každý článek znalostní báze vysvětluje každou funkci velmi podrobně a poskytuje snadno použitelné návody na řešení běžných problémů. Za užitečné považuji také často kladené otázky, fórum a e-mailovou podporu. Ty všechny však trvají déle, protože musíte hledat odpověď nebo položit otázku a čekat na odpověď.
Nonstop živý chat – rychlá odezva, ale chybí komplexnější podpora
Live chat služby hide.me představuje nejrychlejší způsob, jak získat odpověď na nejzákladnější otázky. Poradci mi poskytli základní informace, které jsem si mohla snadno najít na webových stránkách, ale neznali žádné konkrétní podrobnosti o VPN. Například když jsem se zeptala, zda poskytovatel této VPN své servery vlastní, nebo si je pronajímá, nedostala jsem jasnou odpověď. Agent, se kterým jsem komunikovala, mi jednoduše řekl, že se mám obrátit na e-mailovou podporu. To mě velmi zklamalo, protože na tuto otázku by měla být zákaznická podpora schopna odpovědět.
Když jsem se o několik hodin později obrátila se stejnou otázkou na jiného poradce na chatu, měla jsem více štěstí, protože jsem dostala konkrétní odpověď. Přesto jsem musela čekat asi 3 minuty a klást doplňující otázky, než jsem konečně zjistila, jestli hide.me své servery vlastní, nebo nikoli.
Pokud chcete mít k dispozici mnohem lepší zákaznickou podporu, doporučuji vám pořídit si ExpressVPN. Kromě mimořádně vysokých rychlostí, nejspolehlivějších serverů a špičkového zabezpečení má ExpressVPN mimořádně pohotovou a vstřícnou zákaznickou podporu. Na spojení jsem čekala pouhé 3 vteřiny a dostala jsem podrobnou odpověď na všechny mé otázky.
E-mailová podpora – Kvalifikovaní odborníci reagují do 24 hodin
Po neuspokojivé výměně názorů s poradci na chatu jsem byla ráda, že jsem den po odeslání svého dotazu dostala podrobnou e-mailovou odpověď, která reagovala na všechny mé otázky. To je standardní doba odpovědi – většině VPN trvá přibližně 24 hodin, než se vám ozvou.
Tým e-mailové podpory můžete kontaktovat přímo zasláním zprávy nebo vyplněním online tiketu. Vyzkoušela jsem oba způsoby a v době odezvy jsem nezaznamenala žádný rozdíl.
Online zdroje a často kladené otázky – podrobné články a fóra
Nejjednodušší způsob, jak získat pomoc s technickými dotazy, je prostřednictvím online zdrojů hide.me. Patří mezi ně technické články, návody a komunitní fóra. Orientace v nich byla snadná, protože hide.me třídí témata do příslušných kategorií – i když mi chvíli trvalo, než jsem našla všechny odpovědi.
Znalostní databáze hide.me obsahuje články na stovky témat, od nastavení účtu a instalace VPN aplikace až po řešení problémů s připojením a obecnou nápovědu. Každý příspěvek vysvětluje konkrétní funkce a obsahuje podrobný návod (pokud je k dispozici). Návody obsahují také přehledné obrázky s poznámkami, takže přesně víte, na co máte kliknout.
Znalostní databázi jsem využila k ověření, jak odblokovat streamovací weby a zvýšit rychlost, a vše jsem zprovoznila za pár minut.
V závislosti na daném tématu jsem mohla využít fóra k nalezení zpráv o transparentnosti služby hide.me, získat pomoc od ostatních uživatelů, navrhnout nové funkce a další věci. Komunitní fóra jsou k dispozici v angličtině a němčině.
Proč je podpora důležitá?
Zatímco většina lidí si myslí, že dobrá podpora je nezbytná pouze při instalaci VPN, existuje mnoho dalších případů, kdy můžete potřebovat zákaznickou podporu. Připojení k určitému serveru, změna bezpečnostního protokolu a konfigurace VPN na routeru patří mezi případy, kdy je podpora vhodná. Kontrolujeme každou VPN síť, abychom zjistili, zda je podpora k dispozici po celý den (i pozdě v noci), jak rychle reagují a zda odpovídají na naše dotazy.
Cena
- 7.0 / 10Aktualizace pro 2024! Můžete si předplatit hide.me za pouhých €2.29 měsíčně + získat dalších 3 měs. zdarma s 2-letým plánem (ušetříte až 77%)! Tato nabídka je časově omezená, takže ji neváhejte využít, než bude pryč. Více informací o této nabídce najdete zde.
Bezplatný plán – dobrý, ale má svá omezení
hide.me je jedna z nejlepších bezplatných VPN, které můžete najít. Získáte 10 GB dat měsíčně, což by mělo být více než dostatečné, pokud moc nepoužíváte torrenty. Na bezplatných serverech tato služba neomezuje rychlost, jako to dělá mnoho jiných bezplatných VPN. A přestože je zde k dispozici pouze 5 bezplatných serverů, nezaznamenala jsem žádné problémy s jejich přehlcením.
I když nebudete mít přístup k některým pokročilejším možnostem zabezpečení, budete mít přístup ke všem základním funkcím VPN. Dokonce získáte několik bonusů: funkci nouzového odpojení, nástroj Stealth Guard a rozdělené tunelování. I v tomto případě se uplatňují zásady neuchovávání záznamů, takže můžete mít jistotu, že hide.me neprodává vaše data za účelem zisku.
Platební metody – široký výběr a podpora většiny kryptoměn
hide.me mě překvapil solidním výběrem platebních metod, zejména proto, že vedle standardních převodů přijímá 16 populárních kryptoměn. Službu hide.me si můžete pořídit prostřednictvím:
- Debetních a kreditních karet: Visa, American Express a MasterCard.
- Online platebních společností: PayPal, SEPA a SOFORT.
- Kryptoměn: Bitcoin, Ethereum, Ethereum Classic, Litecoin, Monero, Horizen, Dash, Ripple, Zcash, Dogecoin, Neo, Peercoin, PIVX, Verge, Tron a BitTorrent.
- Ostatních metod: Bankovní převod pomocí služby WebMoney.
Platební karta a PayPal jsou nejčastěji přijímané platební metody, které poskytují běžné bankovní zabezpečení. Vyžadují sice, abyste sdíleli své fakturační údaje, jako je jméno a adresa, ale tyto údaje jsou vždy zašifrované a nikdy nejsou uloženy na serverech hide.me.
Použití kryptoměny k platbě za předplatné poskytuje další anonymitu, protože při nákupu není odhaleno vaše jméno ani fakturační údaje. V současné době je to jedna z nejbezpečnějších platebních metod, takže mě potěšilo, že vám hide.me umožňuje využít ji pro větší soukromí.
hide.me přijímá také jednorázové platby kartou prostřednictvím služby WebMoney. Tímto způsobem si nemusíte pořizovat žádné předplatné a tedy se ani zavazovat k dlouhodobé smlouvě. Nebudete však mít nárok na 30 denní záruku vrácení peněz, což znamená, že pokud na tuto službu změníte názor, nezískáte své peníze zpět.
30 denní záruka vrácení peněz vám umožňuje vyzkoušet si hide.me bez rizika
Když si předplatíte jeden z tarifů hide.me, máte automaticky nárok na 30 denní záruku vrácení peněz. Díky tomu si můžete hide.me zcela bez rizika vyzkoušet po dobu necelého měsíce. Pokud si změníte názor, bez problémů dostanete své peníze zpět – stačilo mi napsat e-mail týmu podpory a vysvětlit, proč už službu nepotřebuji!
Ačkoli to není nejrychlejší proces, protože většina VPN schvaluje vrácení peněz prostřednictvím živého chatu, nemyslím si, že by to bylo na překážku. Peníze jsem přesto obdržela ve stejné lhůtě jako u prémiových VPN, protože vyřízení převodu trvá přibližně 7 pracovních dní. Takže i když mi vrácení peněz bylo schváleno o 12 hodin později než normálně, nemusela jsem na vrácení peněz čekat déle než obvykle.
Hide me VPN nabízí následující plány
Finální Verdikt
Tvrzení VPN hide.me jsou odvážná. Při testování se ukázalo, že ať už jsem používala prémiový nebo bezplatný účet, hide.me splnil požadavky na bezpečnost, ale pokud jde o rychlost, je ještě co zlepšovat. Prémiový účet vám umožní přístup k některým skvělým funkcím, jako je dynamické přesměrování portů a podpora streamování. I když je jeho cena o něco vyšší než u jiných VPN střední třídy, myslím, že rozhodně stojí za vyzkoušení.
Pokud se rozhodnete pro bezplatný tarif, nezapomeňte, že budete omezeni na 5 serverových připojení, 10 GB dat měsíčně a možnost připojení pouze 1 zařízení. Naštěstí váš provoz získá stejnou úroveň ochrany, takže můžete hide.me stále používat pro bezpečné prohlížení, torrenty a hraní her.
Nejlepší způsob, jak zjistit, zda služba splňuje vaše potřeby, je vyzkoušet si hide.me na vlastní kůži. Vzhledem k tomu, že se na hide.me vztahuje záruka vrácení peněz, získáte až 30 dnů na to, abyste si vyzkoušeli všechny funkce a případně se rozhodli k nákupu. Pokud změníte názor, stačí se obrátit na zákaznický servis a požádat o vrácení peněz – je to tak jednoduché!
Často kladené otázky
Je VPN od hide.me dobrá?
Ano, hide.me je dobrý poskytovatel, protože jeho bezpečnostní funkce odpovídají funkcím mnoha špičkových VPN. Ačkoli se rychlost připojení značně liší v závislosti na umístění serveru, ke kterému se připojujete, hide.me zvládá odblokovávat oblíbené streamovací služby, jako je Netflix, Amazon Prime Video, Hulu a Disney+.
Stejné výhody však nebudete mít, pokud zvolíte bezplatný plán služby hide.me. Bezplatný účet vám sice stále poskytuje tytéž rychlosti a fantastické zabezpečení, ale omezuje váš datový limit na 10 GB, má pouze 5 serverů a nefunguje na většině streamovacích webů. Pokud si nechcete pořizovat dlouhodobé předplatné, doporučuji vám vyzkoušet si hide.me s využitím záruky vrácení peněz. Díky tomu budete mít 30 dnů na to, abyste se zjistili, zda hide.me vyhovuje vašim potřebám. V případě, že změníte názor, dostanete své peníze zpět.
Funguje hide.me ve Windows, macOS, iPhonu, Androidu, Chrome a Firesticku?
Ano, hide.me je kompatibilní s mnoha zařízeními včetně Windows, macOS, iOS, Android, Chrome a Firestick. Ačkoli se nejedná o zrovna nejrozsáhlejší kompatibilitu, běžnému uživateli k bezpečnému streamování, hraní her a torrentům stačí.
Mohu používat hide.me zdarma?
Ano, hide.me nabízí bezplatný tarif, který vám umožní používat všechny funkce na jakémkoli kompatibilním zařízení. Budete moci využívat skvělé ochranné funkce, ale bez nutnosti platit pravidelnou sazbu za předplatné.
Tento plán však vašim potřebám nemusí vyhovovat, protože má určitá omezení. Získáte přístup pouze k 5 serverům v USA, Nizozemsku, Německu a Kanadě. To už značně omezuje, ke kterým webům můžete přistupovat, ale zjistila jsem, že bezplatné připojení nefunguje s žádnou streamovací službou kromě Netflixu.
Datový příděl ve výši 10 GB dat navíc není příliš velký, pokud svá zařízení používáte k jiným účelům než k surfování po internetu. Kvůli tomuto omezení jsem nemohla bezplatný tarif používat k používání torrentů ani streamování – dvěma věcem, které ráda dělám. Z tohoto důvodu bych vám doporučila, abyste si pořídili prémiové předplatné služby hide.me a vyzkoušeli si ji zcela bez rizika díky 30 denní záruce vrácení peněz. Pokud nebudete spokojeni, bez problémů dostanete celou částku zpět.
Je VPN od hide.me opravdu bezpečná?
Ano, má prakticky neprolomitelnou ochranu, kterou obvykle najdete jen u prémiových poskytovatelů. Díky funkci nouzového odpojení nové generace, šifrování vojenské úrovně a ochraně proti úniku dat bylo mé připojení vždy bezproblémové, aniž by došlo k odhalení jakýchkoli mých dat. hide.me navíc byl jedním z prvních poskytovatelů, kteří se dobrovolně přihlásili k nezávislému auditu. hide.me auditem prošel, což dokazuje, že jeho zásady neuchovávání záznamů jsou opravdu uplatňovány.
Poznámka redakce: Vážíme si vztahu s našimi čtenáři a snažíme se získat vaši důvěru transparentností a poctivostí. Jsme ve stejné vlastnické skupině jako některé z předních produktů recenzovaných na těchto stránkách: Intego, Cyberghost, ExpressVPN a Private Internet Access. To však nemá vliv na náš proces hodnocení, protože dodržujeme přísnou metodiku testování.