Surfshark recenze a názory odborníků - Prosinec 2019

Na co se podíváme?

Přehled Surfshark

Pokud byste narazili na VPN, která by inzerovala spousty prémiových funkcí a přitom stála jen zlomek toho, co si účtují jiné virtuální privátní sítě, neměli byste trochu podezření? Já jsem ho určitě měl.

Poskytovatel VPN Surfshark tvrdí, že poskytuje skvělé rychlosti, síť je neuvěřitelně bezpečná, dokáže odblokovat Netflix a nabízí nepřetržitou podporu. Levná VPN, která toho nabízí tolik, co Surfshark, může být trochu podezřelá. Takže jsem se k této VPN přihlásil, otestoval ji a srovnal s ostatními sítěmi, abych zjistil, zda skutečně dokáže dostát svým slibům.

Nakonec jsem zjistil, že Surfshark plní svá tvrzení, že poskytuje konzistentní a spolehlivou službu, a to jak z hlediska bezpečnosti, tak výkonu. Síť skvěle fungovala pro streamování, stahování z torrentů a hraní her, díky čemuž skutečně nabízí skvělou hodnotu za nízkou cenu. Největším problémem byl relativně malý počet serverů, ale celkově Surfshark dokáže téměř vše.

Vyzkoušejte Surfshark zdarma!

Dokáže Surfshark odblokovat globální obsah?

Za danou cenu mě určitě překvapilo, jak dobře Surfshark dokázal odblokovat všechny hlavní streamovací stránky. Nejenže síť dokázala zajistit přístup ke globálnímu obsahu, ale také se mi podařilo streamovat v HD jen s minimální dobou vyrovnávací paměti!

Netflix — Odblokován

Netflix používá poměrně náročná geografická omezení. Proto mnoho VPN selhává a nedokáže obejít proxy chybu při streamování Netflix. Surfshark mezi ně však naštěstí nepatří.
Testoval jsem Surfshark na serverech ve 14 různých zemích, včetně Spojených států, Velké Británie i Austrálie. Surfshark dokázal streamovat obsah z Netflixu ve všech těchto zemích.

Sledujte všechny své oblíbené seriály na americkém Netflixu díky Surfsharku

Streamuje Netflix s Surfsharkem

BBC iPlayer — Odblokován

Obelstít tuto službu bylo o něco obtížnější. Můj první pokus o připojení totálně selhal a při pokusu o sledování se mi zobrazila chybová zpráva. Ale nevzdal jsem se a rozhodl jsem se vyzkoušet jiný server.

Surfshark failed to bypass iplayer

Přes server v Manchesteru se mi nepovedlo k BBC iPlayeru připojit

Přepnul jsem na server umístěný v Londýně a po rychlém opětovném načtení se mi podařilo přehrávač spustit! Nějakou tu minutu to sice trvalo, ale nakonec jsem mohl sledovat Peaky Blinders, Heartbreak Holiday, EastEnders a další skvělé pořady na BBC díky Surfsharku.

Surfshark bypassed BBC iPlayer geo-block

S trochou úsilí se mi podařilo spustit Peaky Blinders!

Streamujte BBC iPlayer přes Surfshark

ZATTOO — Odblokován

Surfshark znovu odvedl úžasnou práci a dokázal obejít geografická omezení ZATTOO, a já jsem ji mohl sledovat pomocí všech německých serverů, které jsem otestoval.

Surfshark dokázal zajistit přístup k Zattoo

Streamujte ZATTOO přes Surfshark

Výhody

  • Prošla testy na IPv6, WebRTC a DNS úniky
  • Sídlo na Britských Panenských ostrovech
  • V bezpečí před Aliancí 5, 9 i 14 očí
  • Politika neukládání logů
  • Dokáže obejít geografická omezení na Netflixu
  • Neomezené stahování pomocí torrentů na všech serverech
  • Šifrování vojenské úrovně
  • Nepřetržitá zákaznická podpora
  • Maskovací režim
  • Funguje v Číně
  • Možnost připojení neomezeného počtu zařízení najednou
  • Setrvale skvělé rychlosti
  • Dedikované P2P servery pro rychlejší stahování

Nevýhody

  • Hodilo by se více serverů a lokalit
  • Podpora přes email nereagovala
  • Při rychlém připojení není vždy vybrán nejrychlejší server

Důležité vědět

Britské Panenské ostrovy
2018
Ne
30 dní zaručené
windows mac linux android ios router

Kontaktní údaje

[email protected]
surfshark.com

Rychlost8.7

Surfshark možná nenabízí nejvyšší rychlosti na trhu, ale byl jsem ohromen tím, jak konzistentní jsou po celém světě. Rychlosti byly víc než dost dobré, abych se mohl streamovat a stahovat z torrentů tak, jak jsem chtěl.

Při připojení k různým serverům po celém světě jsem provedl rychlostí test Ookla, abych ověřil, jak dobře dokáže Surfshark udržet rychlost připojení na různé vzdálenosti. Před spuštěním testu jsem zkontroloval základní rychlost připojení, abych ji mohl srovnat s ostatními servery po celém světě:

  • Základní umístění: Brazílie
  • Ping: 22 ms
  • Rychlost stahování: 15,61 Mbps
  • Rychlost uploadu: 9,41 Mbps

Surfshark base speed from Peru

Má základní rychlost připojení před připojením k VPN

Připojení k různým serverům po celém světě mělo na rychlost připojení poměrně velký vliv. Zde jsou výsledky mých testů:

Brazílie — São Paulo

Tento server byl Surfsharkem vybrán automaticky jako nejrychlejší dostupná lokalita (i když to nebyla pravda). Vzhledem k mé základní rychlosti si Brazílie vedla docela dobře, i když rychlost na uploadu nebyla úplně skvělá.

  • Ping: 192 ms
  • Rychlost stahování: 13,60 Mbps (o 12,9% pomalejší)
  • Rychlost na uploadu: 0,70 Mbps (o 92,6% pomalejší)

surfshark speed test brazil

TVýsledky mého rychlostního testu z Brazílie

Velká Británie — Londýn

Při připojení k serveru v Londýně Surfshark dokázal skvěle udržet rychlost připojení. I když se aktuálně nacházím 9 966 km od tohoto města, rychlost připojení se propadla jen nepatrně.

  • Ping: 191 ms
  • Rychlost stahování: 12,82 Mbps (o 17,9% pomalejší)
  • Rychlost na uploadu: 2,24 Mbps (o 76,2% pomalejší)

surfshark speed test UK

Surfshark dokázal při připojení k serveru v Londýně udržet skvělou rychlost připojení

USA — Miami

Surfshark rovněž fungoval dobře při připojení k serveru v americkém Miami. Tentokrát byla VPN téměř schopna se vyrovnat základní rychlosti. Tyto rychlosti se skvěle hodí pro streamování v HD, hraní her a i stahování z torrentů.

  • Ping: 89 ms
  • Rychlost stahování: 14,05 Mbps (o 10% pomalejší)
  • Rychlost na uploadu: 7,60 Mbps (o 19,2% pomalejší)

surfshark speed test usa

Při připojení k serveru v Miami se rychlost Surfsharku oproti základní rychlosti nezměnila

Japan — Tokyo

Vzhledem k tomu, že Tokio leží 15 992 km (9 937 mil) od mé aktuální polohy, neočekával jsem, že si Surfshark povede dobře – a mýlil jsem se. Surfshark zaznamenal pouze přiměřený pokles rychlosti vzhledem k tomu, že servery byly téměř 16 000 km daleko!

  • Ping: 265 ms
  • Rychlost stahování: 12,40 Mbps (o 20,6% pomalejší)
  • Rychlost na uploadu: 1,92 Mbps (o 79,6% pomalejší)

surfshark speed test usa

I na obrovské vzdálenosti si Surfshark vede dobře

Pořiďte si Surfshark hned teď!

Proč je rychlost důležitá?

Rychlost určuje, jak rychle se obsah nahrává, takže pokud stahujete torrenty nebo streamujete filmy, chcete, aby rychlost byla poněkud shodná s vaší běžnou rychlostí internetu. Vzhledem k tomu, že VPN šifruje vaše data, zpravidla posílání dat trvá o něco déle, což může zpomalit připojení. Pokud váš poskytovatel internetových služeb záměrně zpomaluje vaše připojení (známé také jako škrcení), VPN může zvýšit rychlost vašeho internetu. Testování VPN je poněkud zbytečné, protože nové servery se objevují a ovlivňují rychlost. Rychlost se může také lišit podle vaší polohy, takže váš test rychlosti nemusí odpovídat té naší. Z tohoto důvodu jsme testovali rychlost na mnoha místech, abychom vám poskytli průměr.

Servery8.7

Každá VPN potřebuje servery a obecně lze říci, že čím více má k dispozici serverů, tím rychlejší připojení služba může nabídnout. Surfshark si v této oblasti vede… dobře.

S více než 800 servery ve více než 50 zemích po celém světě má Surfshark poměrně dobré pokrytí. Ale v porovnání s více než 5700 servery NordVPN a více než 3000 servery ExpressVPN by neškodilo, aby Surfshark přidal další servery a zajistil si tak vyšší konkurenceschopnost.

Přestože má Surfshark méně serverů než někteří konkurenti, mé testy ukázaly, že byste si toho neměli všimnout díky jeho schopnosti udržovat trvale vysoké rychlosti.

Servery sítě Surfshark pokrývají Servery sítě Surfshark pokrývají. Patří k nim země po celé Evropě, Americe a Asii a dokonce i některé méně dostupné lokality na Blízkém východě a v Africe.

Dostupné typy serverů

Při používání VPN Surfshark budete mít k dispozici několik různých typů serverů. Každý z nich je buď přizpůsobený pro konkrétní účel, zvyšuje bezpečnost nebo zvyšuje rychlost vašeho datového provozu.

Surfshark nabízí 4 typy serverů:

  • Fyzické: Tyto servery jsou fyzicky umístěny v lokalitě, ke které jste připojeni.
  • Virtuální: IP adresa na těchto serverech bude odpovídat zemi, do které se pokoušíte připojit, přestože server může být umístěn jinde.
  • P2P: Ačkoli pro stahování P2P můžete použít kterýkoli ze serverů Surfshark, tyto serery jsou optimalizovány tak, aby poskytovaly rychlejší stahování.
  • MultiHop: Připojte se prostřednictvím dvou různých serverů VPN současně, čímž získáte vyšší zabezpečení.

surfshark server types

Čtyři typy serverů dostupné v síti Surfshark

Používání torrentů

Sdílení souborů pomocí torrentů je další oblastí, ve které si Surfshark vede dobře. Když stahujete torrent pomocí této VPN, můžete tak učinit pomocí kteréhokoli z více než 800 serverů. To je v ostrém kontrastu s některými dalšími VPN (jako je např. NordVPN), které podporují P2P stahování pouze na některých serverech. Speciální P2P servery Surfsharku se rovněž mohou pochlubit nejlepšími rychlostmi pro stahování z torrentů.

Surfshark neuplatňuje žádné datové ani rychlostní limity na stahování a je kompatibilní s populárním torrentovým softwarem, jako je uTorrent. Během testů jsem získal nejvyšší rychlost stahování z torrentů při připojení k serverům v USA, Německu, Nizozemsku, Hongkongu, Velké Británii nebo Kanadě.

Pořiďte si Surfshark pro stahování z torrentů

Umístění serveru

Albánie
Argentina
Austrálie
Belgie
Brazílie
Bulharsko
Chorvatsko
Dánsko
Estonsko
Finsko
Francie
Hongkong
Island
Itálie
Izrael
Zobrazit všechna podporovaná místa ...

Uživatelská zkušenost9.0

Jde o jednu z nejjednodušších VPN aplikací, jakou jsem kdy použil. Nákup, instalace, nastavení a i spuštění VPN mi zabralo méně než 5 minut.

Jakmile máte nainstalovanou aplikaci a jste přihlášeni, stačí pouze jedno kliknutí, abyste se připojili k nejrychlejšímu serveru. Jakmile kliknete na „Connect“ (Připojit), Surfshark najde optimální server pro vaši danou polohu a během několika sekund se připojíte.

surfshark one click connect

Jednoduše klikněte na „Connect“ a Surfshark pro vás vyhledá nejrychlejší server a připojí vás k němu

Pokud se chcete připojit k serveru, který se nachází v určité zemi, Surfshark vám to rovněž snadno umožní. Stačí kliknout na tlačítko „Locations“ (Umístění) v nabídce na levé straně okna aplikace a vybrat zemi nebo město pro své připojení.

graphic showing surfshark location tab

Přejděte do menu „Locations” (Umístění) a zvolte si Nejrychlejší server (Fastest server) či Nejbližší zemi (Nearest country) nebo si vyberte konkrétní lokalitu. Lokality s písmenem „V“ u vlajky jsou virtuální.

Společnost nabízí aplikaci pro téměř jakoukoli platformu, kterou byste mohli používat. Ať už chcete VPN pro Android, Chrome, iOS, Firefox, Fire TV, Linux, MacOS nebo Windows, Surfshark má aplikaci speciálně navrženou pro vás. S trochou úsilí ji můžete také nastavit na routeru, Xboxu nebo Playstationu.

Proces

Registrace do sítě Surfshark je rychlá a snadná. Jednoduše si zvolte tarif, zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete připojit ke svému účtu, a zadejte své platební údaje. Poté si můžete stáhnout a nastavit aplikaci.

V závislosti na zařízení, které používáte, se tento proces může trochu lišit, ale Surfshark vás celým procesem velmi srozumitelně provede. Pokud však narazíte na nějaké problémy, mělo by s jejich řešením pomoci Centrum nápovědy na webových stránkách.

Pořiďte si Surfshark hned teď!

Bezpečnost

Surfshark nezklame ani z hlediska bezpečnosti. Od šifrování na vojenské úrovni až maskovací režim a přísnou politiku neukládání logů se zdá, že Surfshark opravdu klade důraz na bezpečnost svých zákazníků.

Obzvláště ohromen jsem byl, když jsem zjistil, že Surfshark najal nezávislou bezpečnostní firmu Cure53, aby provedla audit rozšíření prohlížeče. Jen málo poskytovatelů VPN je ochotno podstoupit nezávislý audit, takže tento krok společnosti Surfshark ukazuje, jak velké je její odhodlání zajistit bezpečnost uživatelů.

Abych ověřil, že společnost plní všechna svá tvrzení, prozkoumal jsem bezpečnostní funkce sítě a to, jak dobře dokáží zajistit vaši bezpečnost.

Žádné detekované úniky

Surfshark na svých stránkách uvádí, že jeho služba využívá privátní DNS na každém serveru a je proto naprosto bezpečná z pohledu DNS úniků. Ačkoliv jsem poměrně důvěřivý člověk, chtěl jsem si ověřit, zda je toto tvrzení pravdivé. Takže jsem provedl 5 různých testů DNS, IPv6 a WebRTC úniků.

Dobré zprávy — Surfshark snadno prošel všemi testy. Má skutečná poloha nikdy neunikla, což znamená, že se můžete spolehnout, že tato VPN nikdy nezkompromituje vaše soukromé informace.

surfshark passed dns leak test

Má skutečná poloha v Brazílii při použití Surfsharku nebyla vyzrazena

Se Surfsharkem se nemusíte obávat ani IPv6 a WebRTC úniků

Pokročilé šifrování

Pokud používáte Surfshark, vaše data budou chráněna pomocí protokolů tunelování IKEv2/IPSec a OpenVPN, přičemž se použije šifrování AES-256-GCM. OpenVPN je zlatým standardem mezi zabezpečenými VPN protokoly. A šifrování AES-256 je tak spolehlivé, že je používáno také vládou USA a dalšími špičkovými VPN.

Politika neukládání logů

Surfshark výslovně uvádí, že dodržuje zásady nulového ukládání logů, díky nimž zůstane váš datový provoz vždy v bezpečí. Jediné osobní informace, které budou kdy uloženy při používání sítě Surfshark, jsou:

  • Emailová adresa použitá při přihlášení
  • Přístupové heslo k účtu
  • Platební údaje

Zásady společnosti Surfshark uvádějí, že nikdy nebudou shromažďovány následující osobní informace:

  • Historie procházení
  • Množství použité šířky pásma
  • IP adresa
  • Síťový provoz
  • Informace o relaci
  • Časová razítka připojení

Tím je zajištěno, že i ve vysoce nepravděpodobném scénáři, že by se na Surfshark obrátila nějaká státní organizace a požadovala vaše informace, by společnost stále neměla co nabídnout. A pokud používáte e-mailovou adresu, která není připojena k vašemu jménu, a platíte kryptoměnou, jako je bitcoin, můžete snadno zůstat v anonymitě.

Informace o příkazu k prohlídce (Warrant Canary)

Další funkcí, kterou si Surfshark skutečně získal mou důvěru, je poskytnutí informace o příkazu k prohlídce (warrant canary). Touto cestou společnost chce legálně informovat uživatele (jako jste vy a já), pokud úřady tajně požadují informace o uživateli. Surfshark k dnešnímu dni uvádí, že nebyly zveřejněny ani ohroženy žádné soukromé informace.

Toto plně transparentní zveřejnění jim jistě přinese body, ale je také dobré vědět, že VPN je bezpečná a bezpečná.

Surfshark Warrant Canary

V bezpečí před 5, 9 i 14 očima

Surfshark je mimo jurisdikci kterékoli země Aliance 5, 9 i 14 očí. Stejně jako ExpressVPN, Surfshark sídlí na Britských Panenských ostrovech. Tyto ostrovy jsou ideálním místem pro umístění VPN, protože nemají žádné zákony týkající se uchovávání dat nebo vykazování informací.

Obejděte Velký čínský firewall

Protože Čína neustále vylepšuje detekci – a blokování – provozu VPN, fungují v ní pouze některé lepší VPN. Surfshark mezi ně patří.

Tato služba nabízí zmatení stop v Maskovacím režimu, který skrývá provoz přes VPN tak, že vypadá jako běžný nešifrovaný provoz, takže rozhodně nemůže být blokován. Surfshark rovněž nabízí funkci nazvanou „NoBorders“. Můžete ji využít k obejití cenzury ze strany státních úřadů i geografických omezení. Když je funkce NoBorders aktivována, detekuje připojení k omezené síti a automaticky přesměrovává váš datový provoz.

surfshark no borders

Funkci NoBorders můžete zapnout v menu Nastavení

Nejenže můžete firewall obejít pomocí běžných VPN protokolů Surfsharku, ale nyní můžete pomocí nového protokolu Shadowsocks přistupovat ke spoustě webů, které v Číně podléhají omezením (jako jsou Youtube, Google, Facebook atd.). Protokol Shadowsocks, který je pro čínskou vládu téměř nemožné zablokovat, byl nedávno přidán do aplikací Surfshark pro Windows a Android.

Jak vidíte, Surfshark vám nabízí spoustu nástrojů a možností k obejití firewallů a restrikcí v Číně (i v jakékoli jiné zemi).

Další bezpečnostní funkce

Surfshark nabízí několik dalších funkcí, které vám zajistí ochranu v online prostředí. K nejvýznamnějším funkcím patří:

  • Kill switch
  • Nástroj pro blokování reklam a malwaru CleanWeb™
  • Funkce odděleného tunelování Whitelister™
  • Integrovaná ochrana proti WebRTC, IPv6 a DNS únikům
  • Dvojitá VPN prostřednictvím funkce MultiHop
  • Automatické připojení k VPN při spuštění zařízení
  • BlindSearch ™ – soukromý vyhledávač bez ukládání logů a bez reklam
  • HackLock ™ vás upozorní, pokud jsou vaše e-maily nebo hesla nalezeny v uniklé databázi
  • Chraňte neomezený počet zařízení současně

Podpora9.4

Surfshark nabízí tři možnosti, jak kontaktovat zákaznický servis: e-mail, tikety a live chat. K vyřešení případných problémů by měl být k dispozici zástupce nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. K dispozici je také podrobné Centrum nápovědy (Help Center) s řadou průvodců nastavením, výukových programů, průvodců aplikacemi a sekcí často kladených otázek (FAQ). Otestovali jsme všechny tyto možnosti podpory, abychom zjistili, jak společnost ve skutečnosti dokázala pomoci.

Nejlepší cestou ke kontaktování zákaznické podpory se během mých testů zdál být živý chat. U většiny jednoduchých problémů však stačilo přečíst si Centrum nápovědy.

Emailová podpora

Na adresu e-mailové podpory Surfsharku at [email protected] jsem zaslal několik různých dotazů. Musím přiznat, že jsem byl poměrně zklamán. Společnost mi vůbec neodpověděla a tak jsem se cítil poněkud ignorovaný.

Živý chat

Naopak funkce živého chatu Surfsharku mě ohromila svou kvalitou. Odeslal jsem několik dotazů prostřednictvím chatového okna a pokaždé mi zástupce zákaznických služeb odpověděl během několika minut.

Soudě podle důkladnosti a přesnosti odpovědí mi zjevně neodpovídal chatbot, ale skutečný člověk (což je dnes již vzácností).

surfshark live chat

Všechny dotazy, které jsem zaslal prostřednictvím živého chatu, byly zodpovězeny rychle a profesionálně

Tiket s požadavkem

Podpora pomocí systému tiketů opět selhala. Surfshark uvádí, že na tiket s požadavkem zareaguje do 24 hodin, ale tento slib nesplnil. Více než 48 hodin poté, co jsem poslal své dotazy, jsem stále neobdržel jedinou odpověď.

Proč je podpora důležitá?

Zatímco většina lidí si myslí, že dobrá podpora je nezbytná pouze při instalaci VPN, existuje mnoho dalších případů, kdy můžete potřebovat zákaznickou podporu. Připojení k určitému serveru, změna bezpečnostního protokolu a konfigurace VPN na routeru patří mezi případy, kdy je podpora vhodná. Kontrolujeme každou VPN síť, abychom zjistili, zda je podpora k dispozici po celý den (i pozdě v noci), jak rychle reagují a zda odpovídají na naše dotazy.

Cena9.2

V této kategorii Surfshark skutečně vyčnívá nad konkurenty. Za cenu odpovídající zhruba šálků kávy můžete pomocí VPN Surfshark chránit všechna svá zařízení po celý měsíc.

A ačkoliv jde podle cenovky o levnou VPN, kvalita služby je srovnatelná s většinou prémiových produktů.

Surfshark nabízí tři různá předplatné: na 1 měsíc, 1 rok a 2 roky. Všechny tarify vám poskytnou stejné skvělé funkce, jediný rozdíl je v časovém období a ceně.

Čím delší období si předplatíte, tím větší slevu dostanete. Předplatné na dva roky nabízí největší úspory a měsíční sleva v porovnání s měsíčním předplatným dosahuje 83! A protože můžete používat VPN na neomezeném počtu zařízení, můžete vy, vaše rodina a dokonce i vaši přátelé využívat tuto VPN s jediným předplatným.

Surfshark akceptuje všechny hlavní typy plateb, včetně:

  • Kreditních karet: Visa, MasterCard, American Express a Discover
  • Kryptoměn: Bitcoin, Ethereum, Ripple
  • Google Pay
  • PayPal

Pokud si nejste jisti, zda je Surfshark pro vás tím pravým, využijte 30denní záruky vrácení peněz a vyzkoušejte jej. Nabízí také bezplatnou zkušební verzi, ale je k dispozici pouze na zařízeních Android a iOS po dobu 7 dnů.

Vyzkoušejte Surfshark zdarma bez rizika!

Surfshark Surfshark nabízí následující plány

Porovnejte s alternativami

Surfshark
9.5  / 10

Napište recenzi na Surfshark

Prosím, ohodnoťte VPN.

Náši prioritou číslo 1 je důvěra našich uživatelů! Společnosti VPN nemohou platit za změnu nebo odstranění recenzí.

Sdílejte & Podpořte

Podpořte WizCase: Pomozte nám zajistit upřímné a nestranné recenze a sdílejte naše stránky s ostatními.