Oznámení:
Naše recenze

Portál Wizcase publikuje recenze od autorů z naší komunity, kteří své příspěvky píší na základě nezávislého a odborného posuzování recenzovaných produktů.

Vlastnictví

Kape Technologies PLC (mateřská společnost Wizcase) vlastní produkty CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access a Intego, které mohou být recenzovány i na těchto webových stránkách.

Poplatky za doporučení

Pokud je nákup proveden prostřednitvím našich odkazů, může Wizcase z tohoto prodeje získat partnerskou provizi. To však nemá žádný vliv na obsah recenzí, které zveřejňujeme, ani na recenzované produkty/služby. Náš obsah může zahrnovat přímé odkazy na nákup produktů, které jsou součástí partnerských programů.

Standardy pro publikování recenzí

Všechny recenze zveřejněné na portálu Wizcase se řídí přísnými pravidly. Každá recenze se díky tomu zakládá na nezávislém, poctivém a odborném posouzení produktu či služby ze strany recenzenta. Ten musí v rámci stanovených pravidel zvážit nejen technické kvality a vlastnosti produktu, ale také hodnotu pro koncového uživatele z obchodního hlediska, což může mít vliv na pozici výrobku na našem webu.

Norton vs. Bitdefender 2021: Který antivir je lepší?

Kamila Žídková
Naposledy upraveno: Kamila Žídková, 29 Července, 2021

Na první pohled se jak Norton, tak Bitdefender jeví jako velice výkonná a dobře zavedená jména antivirového průmyslu. Ale ten úplně nejlepší může být jenom 1 z nich. A abych zjistila, který z těchto dvou na pomyslném antivirovém trůnu sedí, rozhodla jsem se Norton a Bitdefender mezi sebou srovnat napříč 15 kategoriemi.

Potěšilo mě, že oba antiviry dokáží skvěle ochránit před všemi druhy malware — nicméně celkově si Norton vedl o něco lépe než konkurenční Bitdefender. Oba dva sice disponují celou řadou doplňků (mimo jiné zde najdete správce hesel, VPN, firewall a rodičovskou kontrolu), funkce u Nortonu jsou efektivnější, snadněji se používají a jsou více zaměřené na bezpečnost. Bitdefender se na druhou stranu může pochlubit zase nástroji pro optimalizaci vašeho zařízení.

Nicméně nejlepší antivir pro vlastní potřeby si stejně zvolíte tak, že si jej nejprve sami vyzkoušíte. Bitdefender si můžete otestovat v rámci 30denní záruky vrácení peněz, a v případě, že nebudete spokojení, požádat o vrácení celé zaplacené částky. Stejně tak si můžete pořídit Norton, jež svým zákazníkům nabízí štědrou 60denní záruku vrácení peněz. Zde tak v praxi můžete Norton používat naprosto bez rizika skoro celé 2 měsíce.

Vyzkoušejte Norton bez rizika!

Nemáte čas? Zde je minutové shrnutí

bitdefender logo
Antivirová kontrola 4 typy kontrol s perfektní mírou detekce malware 5 dostupných typů kontrol s perfektní mírou detekce (ale více falešně pozitivních nálezů)
Ochrana v reálném čase Detekuje 100% nových hrozeb malware Detekuje 99,7% nových hrozeb malware
Výkon systému Minimální vliv na výkon systému Zařízení mírně zpomaluje
VPN 30 umístění serverů pro odblokování streamovacích služeb bez datového limitu 27 umístění serverů, ale omezení v podobě denního datového limitu
Rodičovská kontrola Snadno nastavitelní s řadou funkcí pro vícero zařízení Obtížné nastavení a rodičovská kontrola pro iOS není spolehlivá
Firewall Přizpůsobitelný firewall ke všem plánům Skvělý firewall, ale pouze u prémiových předplatných
Správce hesel Neomezený limit uložených hesel s unikátní funkcí automatické změny Neomezený limit pro ukládání hesel
Hraní her V Tichém režimu vás antivir nebude rušit a výkon zařízení bude optimalizovaný speciálně pro hraní her V Herním režimu nebudete dostávat upozornění, ale systém dostane víc zabrat
Optimalizační nástroje Photon technologie, nástroj OneClick Optimizer a režim Baterie
Další funkce Cloudové zálohy, ochrana webkamery, rozšíření prohlížeče a ochrana před krádeží identity (pouze USA) Ochrana webkamery a mikrofonu, monitorování e-mailu, rozšíření prohlížeče, skartovačka souborů a bezpečný prohlížeč
Kompatibilita se zařízeními Windows, Mac, Android, and iOS Windows, Mac, Android, and iOS
Zákaznická podpora Znalá a svižná podpora dostupná 24/7 Rychlá a nápomocná podpora k dispozici 24/7
Cena Prémiové funkce dostupné u všech plánů, ale obecně dražší Levnější plány nabídnou méně funkcí, ale jsou cenově dostupnější
Verze zdarma Ve verzi zdarma dostanete ochranu před malware a pár doplňkových funkcí k tomu
Záruka 60 dní 30 dní

Vyzkoušejte Norton bez rizika!

Jak jsem testovala a srovnávala Norton vs Bitdefender

  1. Antivirová kontrola — Srovnala jsem efektivitu obou antivirů při blokování a odstraňování malware.
  2. Ochrana před malware v reálném čase — Testovala jsem, jak dobře jednotlivé antiviry detekovaly nejnovější hrozby.
  3. Výkon systému — Zanalyzovala jsem vliv obou antivirů na celkový systémový výkon.
  4. VPN — Zaměřila jsem se na serverové sítě, rychlosti stahování a bezpečnostní technologie.
  5. Rodičovská kontrola — Tady jsem testovala jednoduchost instalace na různých typech zařízení.
  6. Firewall — Zkoušela jsem, jak snadno lze firewall přizpůsobit vlastním potřebám, a jestli zvládne síť spolehlivě zabezpečit.
  7. Správce hesel — Testovala jsem obecnou funkčnost obou nabízených správců hesel.
  8. Herní režim — U obou antivirů jsem si vyzkoušela dedikovaný herní režim.
  9. Optimalizační nástroje — Provedla jsem testy nástrojů pro optimalizaci zařízení.
  10. Ostatní funkce — Podívala jsem se na zub i doplňkovým funkcím zahrnutým v balíčcích obou antivirů.
  11. Kompatibilita se zařízeními — Zde jsem se zaměřila na platformy, s nimiž jsou antiviry kompatibilní.
  12. Zákaznická podpora — Kontaktovala jsem zákaznickou podporu prostřednictvím všech dostupných metod.
  13. Cena — Provedla jsem průzkum cen dostupných plánů a hledala ty nejvýhodnější.
  14. Verze zdarma — Zkoumala jsem, jestli daný antivir nabízí bezplatnou verzi, a jestli je vůbec použitelná.
  15. Záruka vrácení peněz — U obou antivirů jsem na vlastní pěst vyzkoušela nabízenou záruku vrácení peněz.

Vyzkoušejte Norton bez rizika!

1. Antivirová kontrola — Rychlá kontrola Nortonu rozpozná 100% všeho známého malware

Antivirové kontroly mě u Nortonu i Bitdefenderu ohromily, protože obě vyšvihly perfektní detekci známého malware. Nicméně v této kategorii vítězí Norton, a to díky neuvěřitelně rychlým kontrolám.

Screenshot výsledku rychlého skenování Norton 360

Vyzkoušela jsem hned několik antivirových kontrol a Norton mě ohromil vynikajícími rychlostmi

Níže najdete přehled výsledků mých testů nejběžněji používaných typů kontrol: Rychlá nebo Kompletní (Systémová) kontrola Pro referenci uvádím, že můj notebook s Windows má na disku uložených 500 GB dat.

Rychlá kontrola Kompletní kontrola
Norton První kontrola 2 minuty 12 minut
Další kontrola méně než minuta 3 minuty
Bitdefender První kontrola 7 minut 48 minut
Další kontrola 3 minuty 10 minut

Líbí se mi především to, že rychlosti antivirové kontroly byly u Nortonu s funkcí Insight ještě lepší. Funkce identifikuje bezpečné soubory, a tyto soubory z budoucích kontrol vyloučí. Norton díky této funkci sníží dobu kontroly o celých 75 %. Bitdefender ke snížení doby trvání kontrol používá podobnou techniku, která však není tak efektivní.

Tyto 2 antiviry se mezi sebou významně liší také počtem falešně pozitivních nálezů během kontrol. Některé antiviry jsou totiž v kontrolách příliš „agresivní“ a za viry označí i bezpečné soubory, které pak musíte ručně a pracně obnovovat. Norton v mých testech ale nevyprodukoval ani jeden falešně pozitivní nález. Bitdefender označil 7 falešně pozitivních, a proces obnovy těchto souborů z karantény se mi osobně vůbec nezamlouval.

Na Bitdefenderu se mi líbí větší výběr typů kontrol, a to včetně kontroly s názvem Rescue Environment Scan, která za účelem odhalení těch nejzáludnějších hrozeb vaše zařízení restartuje v Nouzovém režimu. Norton disponuje podobnou funkcí s názvem Power Eraser, která je však dostupná pouze na zařízeních Windows.

U obou antivirů jsem pozorovala jen minimální nárůst zatížení procesoru. Jak Bitdefender, tak Norton zvýšili zatížení mého procesoru o 4 až 9 %, přičemž ani v jednom případě nedošlo ke znatelnému vlivu na výkon.

A přestože špičkovou ochranu před známým malware poskytnou oba dva antiviry — Norton zajistí spolehlivější detekci malware bez falešně pozitivních nálezů a s rychlejšími časy kontrol.

Vítěz v kategorii antivirová kontrola: Norton

Vyzkoušejte Norton bez rizika!

2. Ochrana v reálném čase — Norton ochrání před všemi novými hrozbami

Norton se pyšní perfektní mírou detekce u nejnovějších kyberhrozeb. Příliš ale nezaostává ani Bitdefender, u nějž byla míra detekce v testech na hodnotě 99,7 %.

Norton i Bitdefender využívají podobnou technologii pro ochranu. Technologie Threat Detection u Bitdefenderu k rozpoznání hrozeb ještě předtím, než stihnou infikovat vaše zařízení, používá behaviorální detekci. Na druhou stranu analýza SONAR u Nortonu k zabezpečení vašich zařízení používá hned 2 metody; nejprve zkontroluje signatury již známých hrozeb se soubory a weby, s nimiž interagujete, a dále zkoumá celkové chování softwaru, na jehož základě určuje potenciálně škodlivou aktivitu ještě předtím, než je hrozba obecně známá. Díky těmto 2 krokům je Norton při hledání nových hrozeb o něco málo efektivnější.

Zalíbilo se mi hlavně to, že ani Norton, ani Bitdefender po vás během procesu detekce malware nevyžadují absolutně žádný manuální vstup. Škodlivé soubory posílají přímo do karantény, ze které nemohou napáchat žádné škody. Vy je později můžete vymazat, nebo je tam třeba nachat na věky věků.

Tyto antivirové služby disponují vynikající ochranou v reálném čase před pokročilými hrozbami v podobě virů, spyware a ransomware. Chcete-li však absolutní špičku v oboru, Norton by se svojí perfektní mírou detekce měl být vaší jasnou volbou.

Vítěz v kategorii ochrana v reálném čase: Norton

Získejte ochranu od Norton

3. Výkon systému — Norton váš systém ovlivní jen opravdu minimálně

V této kategorii byly výsledky velice vyrovnané. Jak Norton, tak Bitdefender byly totiž navrženy, aby váš systém ovlivnily co možná nejméně. Ale vyhrává zde Norton, který váš systém neovlivní opravdu téměř vůbec.

Norton si při provádění kompletních systémových antivirových kontrol z výkonu mého procesoru ukrojil mezi 4 a 9 %. Během kontrol jsem nezaznamenala žádné zasekávání, mohla jsem svižně stahovat i spouštět aplikace, a bez jakéhokoliv zpomalení systému jsem dokonce přenesla soubor o velikosti 5 GB.

Ani software Bitdefenderu výkon mého počítače téměř nijak neovlivnil. Během probíhajících kontrol jsem zaznamenala podobné zatížení procesoru (zvýšení na 9 %), avšak při otevírání webů jsem si určitého zpomalení všimla. Bitdefender můj PC při otevírání webů zpomalil o 17 %, což se v praxi projevilo několika vteřinami čekání navíc. A to je pro mě docela problém, protože ačkoliv se mi počítač úplně nezasekl, rozdíl ve svižnosti byl znatelný.

Chcete-li, aby vaše zařízení vždy běhala co nejsvižněji, software Norton váš systémový výkon ovlivní mnohem méně.

Vítěz v kategorii systémový výkon: Norton

Vyzkoušejte Norton bez rizika!

4. VPN — Norton nabídne neomezená data pro streamování a bezpečné prohlížení internetu

Bezpečná VPN od Nortonu má nad tou od Bitdefenderu navrch díky neomezeným datům zdarma. Bezpečnou VPN nabízí Norton ke všem svým plánům jako samostatnou aplikaci, která vás nestojí ani korunu navíc. Na rozdíl od Bitdefenderu, který vám dá jenom 200 MB dat denně, u Nortonu nízkým datovým limitem omezováni nebudete. Bezpečnou VPN zde můžete využívat pro prohlížení webu, nákupy a internetové bankovnictví dle vlastní libosti.

Potěšilo mě hlavně to, že Secure VPN od Nortonu zvládne obejít územní omezení na streamovacích platformách, jako jsou Netflix, HBO Max, Hulu a Amazon Prime Video. Na druhou stranu, omezený počet umístění serverů (30 po celém světě) se podepsal na nižších rychlostech, které zase vedly k načítání během streamování.

Screenshot z Norton Secure VPN odblokování Netflix USA a streamování Schitt's Creek.

Secure VPN od Nortonu mi z mého umístění ve Velké Británii zaručila spolehlivý přístup na americký Netflix

VPN od Bitdefenderu nabídne vyšší rychlosti pro streamování bez lagů — přes 40 Mbps ve většině lokalit, tedy dost pro Ultra HD kvalitu. Ale umístění serverů je zde dokonce ještě míň (pouhých 27 na celém světě). Kromě toho jsem s datovým limitem 200 MB zvládla tak akorát zkontrolovat e-maily a spustit rychlostní test.

Hledáte-li antivir s integrovanou VPN zdarma, Secure VPN od Nortonu bude rozhodně lepší volbou než Bitdefender.

Vítěz v kategorii VPN: Norton

Vyzkoušejte Norton Secure VPN!

5. Rodičovská kontrola — Norton je lepší rodinný antivir

Rodičovská kontrola Norton vítězí na plné čáře, a nabídne komplexní krytí i přizpůsobitelnou ochranu. Ve skutečnosti je podle mě Norton tou nejlepší volbou antiviru s rodičovskou kontrolou v roce 2021 vůbec. Kontrola je sice fajn i u Bitdefenderu (především díky své funkci zónového monitorování), nicméně její konfigurace je pro běžné každodenní použití příliš složitá.

Rodičovská kontrola je dostupná pouze jako samostatná aplikace Norton Family, kterou však dostanete ke všem plánům předplatného zdarma. Proces stažení a instalace aplikace na všech mých zařízeních byl velice snadný. Norton navíc na své stránce s podporou nabízí podrobnou příručku s nastavením krok za krokem. Líbí se mi i to, že k rodičovské kontrole se dostanu prakticky odkudkoliv. Aktivitu na iPadu mé ratolesti jsem mohla monitorovat z centrálního ovládacího panelu Norton Family v prohlížeči Chrome. Mohla jsem proto být naprosto v klidu s vědomím, že své dítě můžu monitorovat kdykoliv se mi zachce.

Screenshot řídicího panelu rodičovské kontroly Nortonard

Norton nabízí komplexní nástroje kontroly, které si snadno sami nastavíte

Nastavení rodičovské kontroly je u Bitdefender mnohem složitější. Kontrolu jsem u Bitdefenderu chvíli musela hledat, neboť je schovaná v nastavení soukromí — a tam bych ji teda určitě nečekala. Následně jsem musela ještě 10 minut čekat, než se na mém PC s Windows připraví k použití.

Oba antiviry nabídnou filtry obsahu (pro blokování nevhodných stránek) a sledování pomocí GPS (pro sledování a lokalizaci zařízení vašeho dítěte). Můžete si zde také nastavit nařízený čas zákazu použití nebo celkové časové limity, s jejichž pomocí budete mít snadno přehled o tom, kolik času vaše ratolest celkem u obrazovky tráví. Líbí se mi, že oba antiviry nabízí také kontrolu aplikací, díky které můžete dítěti použití určitých aplikací zakázat. Mezi takové se řadí například aplikace sociálních sítí a chatovací aplikace typu Facebook nebo Twitter.

Rodičovská kontrola od Nortonu je na Androidu a iOS mnohem efektivnější. Pokrytí funkcemi bylo u Nortonu u obou verzí aplikace podobné, přičemž obě disponují jak GPS sledováním, tak ovládáním jednotlivých aplikací na zařízení. V iOS verzi aplikace Bitdefender nenajdete z rodičovské kontroly skoro nic, výjimkou je tady pouze monitorování hovorů.

Rodičovskou kontrolu oba zahrnují ke všem předplatným s výjimkou toho nejlevnějšího. Pokud je vaší prioritou, aby vám dítě bezpečně surfovalo po webu, pak Norton Family za příplatek rozhodně stojí.

Vítěz v kategorii rodičovská kontrola: Norton

Ochraňte svoji rodinu s AV Norton!

6. Firewall — Sofistikovaný firewall Norton je dostupný u všech plánů

Norton vítězí i zde, neboť Bitdefender vám firewall nabídne pouze k prémiovým balíčkům — a pokud si tedy vyberete levnější plán, máte smůlu.

Firewall od Nortonu je ale sám o sobě docela působivý, protože z vaší strany nevyžaduje žádnou konfiguraci. Norton firewall vaše zařízení kompletně chrání před příchozími i odchozími hrozbami od okamžiku, kdy aplikaci spustíte. Je navíc široce přizpůsobitelný, a proto skvělým řešením pro pokročilejší uživatele, kteří chtějí více kontroly nad způsobem, kterým se aplikace připojují k internetu.

Screenshot nastavení brány firewall Norton 360 ve Windows.

Výchozí nastavení firewallu Norton zajistí solidní krytí vaší sítě

Kromě toho Norton firewall umožňuje přidávat aplikace do tzv. whitelistu, neboli seznamu výjimek. Aplikace na tomto seznamu mají pak ničím neomezený přístup k internetu. Whitelist si můžete sice nakonfigurovat ručně, ale zvládne to i samotný firewall, který se na základě četnosti využití a monitorování na pozadí o bezpečnosti jednotlivých aplikací učí.

Firewall u Bitdefenderu je stejně tak výkonný i přizpůsobitelný. Firewall si můžete nakonfigurovat pro různé sítě (domácí, pracovní a veřejné), a upravit si tak nastavení ochrany na míru svým potřebám. Bitdefender nabízí také unikátní Stealth Mode (Nenápadný režim), který vaši přítomnost v dané síti zamaskuje.

Obecně vaší síť před hrozbami ochrání oba firewally stejně dobře. Nicméně Norton je zde o něco lepší volbou, neboť svůj firewall dává k dispozici ke všem předplatným.

Vítěz v kategorii firewall: Norton

Vyzkoušejte Norton bez rizika!

7. Správce hesel — Norton nabídne unikátní funkci Auto Change

Podobnou funkci, jako je Auto Change (automatická změna) u Nortonu, jsem u jiných správců hesel zatím neviděla, a v této oblasti je proto klíčovou výhodou nad konkurenčním Bitdefenderem.

Funkce Norton Auto Change se podle mě skvěle hodí jako doplňkové zabezpečení účtu. Používala jsem ji ke změně hesla na stránkách, jako jsou Reddit nebo Netflix, kde hrozí větší nebezpečí krádeže údajů. Norton vytvořil nové bezpečné heslo a dokonce jej automaticky změnil i na dané stránce. Jde o užitečnou funkci, s níž odpadá nutnost ručně měnit hesla za účelem zvýšení zabezpečení. Auto Change sice nefunguje úplně na všech stránkách, ale využijete ji na celé řadě oblíbených webů i streamovacích platforem.

Jak Norton, tak Bitdefender nabízí uchování neomezeného počtu hesel, a potěší tak především vlastníky většího množství online účtů. Nastavení a samotné použití je navíc hračka. Oba správci hesel mi při přihlašování bez problému správně automaticky vyplnili data — a na přístup do svých účtů jsem nemusela dlouho čekat. Bitdefender byl o něco rychlejší než Norton, a moje údaje automaticky vyplnil zhruba za 1 vteřinu. Ale díky unikátní funkci Auto Change a snadno použitelnému rozhraní je Norton tou lepší volbou.

Vítěz v kategorii správce hesel: Norton

Zabezpečte si hesla s Nortonem

8. Hraní — Díky Tichému režimu s AV Norton můžete hrát bez přerušení

Norton i Bitdefender disponují nástroji pro optimalizaci hraní, ale Tichý režim a nízký vliv na výkon z Nortonu dělají lepší volbu pro hráče.

Norton, na rozdíl od Bitdefenderu, nenabízí dedikovaný Herní režim, ale jeho Tichý režim je v podstatě to stejné. Při zapnutém režimu Norton zakáže všechny notifikace, abyste mohli hrát bez přerušení. Zároveň odkloní výkon procesoru od procesů na pozadí a nasměruje jej do aplikace nebo hry, kterou máte zrovna otevřenou na celou obrazovku. Výsledkem pro vás potom bude nepřerušovaná a plynulá hra.

Screenshot funkce Tichý režim aplikace Norton LifeLock

Po přepnutí do Tichého režimu jsem mohla hrát bez přerušení, jak dlouho se mi zachtělo

Abych zjistila, jestli mi Norton výkon počítače opravdu zvýšil, po dohrání hry jsem se podívala na graf výkonu. Norton mi během probíhající hry opravdu systém optimalizoval, a za účelem zlepšení celkového výkonu stroje dokonce minimalizoval i svoji vlastní zátěž na systém. Líbí se mi, že jsem Tichý režim mohla ručně zapnout přímo v aplikaci, nebo si nakonfigurovat automatické spouštění při otevření aplikace v celoobrazovkovém režimu.

Herní režim je u Bitdefenderu široce přizpůsobitelný a je skvělou volbou pro uživatele, kteří si chtějí sami nastavit aplikace a hry, jež tento režim budou využívat. Dál mě u Bitdefenderu zaujala kombinace Herního režimu s funkcí AutoPilot, kdy se software sám učí, jak vaše zařízení používat, a optimalizace pak provádí automaticky.

Nicméně Bitdefender zatíží systém o něco více, a proto je Norton je pro hráče lepší volbou.

Vítěz v kategorii hraní: Norton

Vyzkoušejte si Norton bez rizika ještě dnes!

9. Optimalizační nástroje — Bitdefender výrazně zvýší výkon vašeho zařízení

Bitdefender v této kategorii vítězí hned ze 2 důvodů. Zaprvé, jeho optimalizační nástroje mají významný dopad na celkový výkon zařízení, a za druhé, Norton žádné optimalizační nástroje nemá.

Bitdefender nástrojů pro optimalizaci sice nenabízí zrovna mnoho, avšak ty, které má, jsou o to kvalitnější a fungují opravdu na výbornou. Mezi nástroji u Bitdefenderu najdete:

  • Photon — Pomáhá softwaru přizpůsobit se vašemu systému a způsobu, jakým jej používáte. Provádí automatické optimalizace pro zlepšení celkového výkonu, rychlosti a zvýšení počtu výpočetních prostředků (není dostupné u plánů Antivirus Plus a Internet Security)
  • OneClick Optimizer — Hledá na vašem zařízení nepotřebné soubory, chybné zástupce, sledovací cookies a další. Zároveň odstraňuje nepotřebné položky, tím na vašem zařízení uvolňuje místo a zrychluje jej
  • Režim Baterie — Šetří baterii změnou některých nastavení zařízení, například Bluetooth, systémových aktualizací a nastavení displeje

Zaujala mě hlavně funkce Photon, která neustále běží v pozadí, kde monitoruje a optimalizuje vaše zařízení. Ráda bych ji viděla u všech plánů, neboť jde o opravdu užitečný nástroj, který není třeba ručně konfigurovat. Dalším užitečným nástrojem je OneClick Optimizer. Když jsem nástroj testovala, Bitdefender smazal přes 1,5 GB nepotřebných souborů a položek. Vyčistil mi tak místo na disku a zrychlil systém.

Screenshot nástroje nástroje OneClick Optimizer společnosti Bitdefender

Optimalizační nástroj Bitdefenderu mi na disku uvolnil poměrně dost místa

Ráda bych podobné nástroje pro zlepšení výkonu zařízení viděla i u Nortonu. Koneckonců je dnes nabízí už většina antivirů. Optimalizační nástroje Bitdefender úspěšně zvýší výkon a na vašem zařízení uvolní drahocenné místo.

Vítěz v kategorii optimalizační nástroje: Bitdefender

Zvyšte výkon zařízení s Bitdefenderem!

10. Ostatní funkce — Bitdefender nabízí víc doplňkových bezpečnostních funkcí a nástrojů pro ochranu soukromí

V této kategorii vítězí Bitdefender, a to díky řadě funkcí pro ještě lepší zabezpečení zařízení. Pro srovnání: Norton kromě běžných funkcí typických pro každý antivirus disponuje jen malou hrstkou doplňkových funkcí.

Norton Bitdefender
Cloudové zálohy
Ochrana webkamery
Ochrana mikrofonu
Ochrana před krádeží identity
Anti-Spam
Rozšíření prohlížeče
Skartovačka souborů
Bezpečný prohlížeč

Na funkcích Bitdefenderu se mi líbí hlavně jejich přidaná hodnota ve formě doplňkové vrstvy zabezpečení vašich zařízení. Při prohlížení internetu, online bankování i nakupování je totiž bezpečnost naprosto zásadní. Funkce Bitdefendedru pomohou vaše zařízení ochránit nejen před malware, a účinně odpálkují zákeřné hackery, keyloggery, phishingové podvody a další online hrozby.

U Nortonu najdete funkcí jen minimum, a některé, jako je například Ochrana před krádeží identity, jsou navíc dostupné jenom pro zákazníky z USA. Na druhou stranu se mi ale líbí cloudové zálohy u všech plánů předplatného. Představují doplňkovou metodu ochrany citlivých dat před ransomware útoky — pokud totiž máte data na cloudovém úložišti, hackeři vám k nim nemají jak znemožnit přístup. Velikost dostupného úložiště závisí na předplatném, které si zvolíte, a pohybuje se mezi 10 a 75 GB.

Vítěz v kategorii ostatní funkce: Bitdefender

Zlepšete si zabezpečení s Bitdefenderem

11. Kompatibilita se zařízeními — Oba antiviry podporují Windows, Mac, Android a iOS

V této kategorii je to remíza, protože Norton i Bitdefender jsou kompatibilní s počítačovými i mobilními operačními systémy.

Oba antiviry mají ve verzích pro Windows i macOS přehledné rozhraní, ve kterém se snadno zorientujete. Ohromily mě ale hlavně aplikace Bitdefenderu, v nichž jsou všechny funkce vysvětlené do posledního detailu. Můžete tak jednoduše provádět úpravy, aniž byste se museli bát, že změníte nějaké důležité nastavení. Nováčci ve světě antivirů to jistě ocení nejvíc.

Počítačové aplikace Norton jsou také uživatelsky přívětivé. Měla jsem lehčí problém jen s hledáním firewallu, který byl schovaný v sekci nastavení.

Screenshot domovské stránky Norton 360 ve Windows

Konfigurace nastavení je v aplikacích Norton pro Windows i Mac velice jednoduchá

Oba antiviry nabízí snadno použitelné aplikace pro Android a iOS Sami přijdete na to, že aplikace pro Android jsou značně obsáhlejší u obou antivirů, protože iOS své aplikace „sanboxuje“, a kompletní systémové kontroly neumožňuje.

Zde je stručný přehled toho, co Norton a Bitdefender ve svých Androidových aplikacích nabízí:

Norton Bitdefender
Antimalwarová kontrola
Hlášení o soukromí
Zabezpečení WiFi
Ochrana na webu
Blokování hovorů
Zálohy kontaktů
VPN
Ochrana před krádeží
Soukromí účtu
Zamknutí aplikace

V iOS aplikacích obou antivirů najdete jen minimum funkcí, a chybí zde i ochrana před malware v reálném čase. Aplikace jsou totiž z velké míry navrženy pro kontrolu již existujícího malware, a doplňkových bezpečnostních funkcí, jako jsou například ochrana před phishingem a zabezpečení na webu, nabídnou jen pomálu. Norton pro iOS nabídne o něco víc funkcí, než Bitdefender. Těšit se můžete na blokování hovorů a hlášení o soukromí, které monitoruje vaše osobní údaje.

Vítěz v kategorii kompatibilita se zařízeními: Remíza

Vyzkoušejte si Norton bez rizika ještě dnes!

12. Zákaznická podpora — Norton i Bitdefender nabízejí užitečnou podporu dostupnou 24/7

Potěšilo mě, že Norton i Bitdefender se mohou pochlubit opravdu vynikající zákaznickou podporou. Není totiž nic nepříjemnějšího, než setkat se s problémem, který nejste schopni rychle vyřešit. Nicméně oba antiviry se s mými problémy vypořádaly velice svižně. Oba nabízí 24/7 podporu na live chatu, telefonu a komunitní fórum. Bitdefender má zároveň i ticketový systém, jenž slouží pro řešení méně urgentních problémů a požadavků na vrácení peněz.

U Nortonu i Bitdefenderu mě s pracovníkem podpory na 24/7 live chatu spoojili za necelou minutu. Zaměstnanci podpory byli informovaní a poskytli mi podrobné odpovědi k řešení mých problémů.

Podporu na telefonu mají oba antiviry špičkovou. U obou antivirů jsem na spojení s pracovníky podpory čekala 10 minut, a bylo zjevné, že se v softwaru velice dobře orientují. Telefonická podpora Norton je dostupná v 53 zemích, zatímco do Bitdefenderu se dovoláte ze 17 zemí, plus můžete využít světovou zákaznickou linku v angličtině.

E-mailová podpora je u Bitdefenderu opravdu bleskurychlá — Odpovědi jsem se dočkala za něco málo přes hodinu! Je proto skvělým řešením, pokud se nechcete vybavovat na live chatu, ale svůj problém zároveň potřebujete rychle vyřešit. Obdržený e-mail byl napsán slušně, byl užitečný a dostalo se mi v něm odpovědí na všechny otázky.

Ať už si vyberete kterýkoliv z antivirů, Norton i Bitdefender nabízí špičkový zákaznický servis, který otázky zodpoví rychle a pečlivě.

Vítěz v kategorii zákaznická podpora: Remíza

Vyzkoušejte Bitdefender bez rizika!

13. Cena — Norton je výhodnější

Bitdefender je výrazně levnější, než Norton — Nejdražší předplatné je zde jen o něco dražší, než nejlevnější plán u Nortonu. Na druhou stranu se ale předplatná Nortonu nabytá funkcemi za ty peníze vyplatí.

S každým předplatným Nortonu získáte ochranu v reálném čase, firewall, správce hesel, VPN a ochranu webkamery. Každý plán má navíc podporu zařízení s Windows, Mac, Android a iOS. Nejdražší balíček Nortonu navíc nabídne neomezený počet licencí zařízení.

Srovnáme-li to s Bitdefenderem, zde k nejlevnějším dvěma předplatným nedostanete firewall, a optimalizační nástroje jsou naopak k dispozici jen u nejdražšího předplatného. Je také třeba zmínit, že plány Bitdefenderu s názvy Antivirus Plus a Internet Security jsou dostupné jen pro Windows.

Oba antiviry na první rok poskytují výhodné slevy, přičemž při obnově naopak čekejte cenu dvojnásobnou. Měli byste zvážit, o kolik se vám cena zvedne, rozhodnete-li se předplatné prodloužit. Pokud hledáte vysoce kvalitní antivir, který bude o něco šetrnější k vašemu rozpočtu, pak je pro vás Bitdefender vynikající volbou. Na druhou stranu předplatná Norton nabídnou zase komplexnější antivirovou ochranu.

Vítěz v kategorii cena: Remíza

Vyzkoušejte si Norton bez rizika ještě dnes!

14. Verze zdarma — V bezplatné verzi Bitdefenderu máte ochranu před malware

V této kategorii jasně vítězí Bitdefender, protože Norton žádnou bezplatnou verzi nemá. Rozsah krytí na mě u bezplatné verze Bitdefenderu docela zapůsobil.

K bezplatné verzi Bitdefenderu se můžete zaregistrovat bez nutnosti zadávání platebních údajů. Dostanete základní antivir, ochranu před phishingem a podvody, filtrování webu a optimalizační nástroje. Bezplatné verzi Bitdefenderu ale chybí ochrana před ransomware, a nelze se proto bavit o komplexní ochraně. Nicméně pokud na svoje zařízení neukládáte důležitá data v podobě bankovních údajů nebo tajných pracovních dokumentů, pak pro vás ochrana v rámci verze Bitdefenderu zdarma bude rozhodně lepší, než nic.

Vítěz v kategorii verze zdarma: Bitdefender

Vyzkoušejte Bitdefender zdarma!

15. Záruka vrácení peněz — Norton vám na vyzkoušení služby dá 60 dní plus možnost vrácení celé částky

Délka období pro vrácení peněz je u antiviru Norton ve srovnání s Bitdefenderem dvojnásobná, a v této kategorii proto vítězí právě Norton.

Zároveň mi celý proces u Nortonu připadal o něco snazší. Jednoduše jsem Norton kontaktovala prostřednictvím live chatu dostupného 24/7 a požádala o vrácení svých peněz. Pracovník mi v rámci snahy o udržení zákazníka nabídl pomoc s řešením případných problémů a dokonce i měsíc užívání služby zdarma. Avšak jakmile jsem svůj zájem o zrušení předplatného potvrdila, můj požadavek okamžitě zpracoval. Peníze jsem měla zpět na účtu za 5 dní.

S Nortonem své peníze díky live chatu 24/7 dostanete zpět velice jednoduše.

Potvrzení o vyřízení žádosti o vrácení peněz u Bitdefenderu trvá déle. Samotný proces je ale stejně tak jednoduchý — zákaznické podpoře Bitdefenderu jsem poslala e-mail s žádostí o zrušení předplatného — ale odpovědi jsem se dočkala až za 5 dní. Byla jsem trochu nervózní, protože žádost musela být vyřízená v rámci záruční doby. Doporučuji proto e-mail poslat v dostatečném předstihu před koncem garantované 30denní záruční doby. Budete tak mít jistotu, že se do této lhůty vlezete. Po obdržení potvrzení mi peníze od Bitdefenderu přistály zpět na účet za 5 dní.

Vždycky je dobré si antivirový software nejprve otestovat, ať máte jistotu, že je pro vás tím vhodným řešením. Doporučuji k tomuto účelu využít 60denní záruku vrácení peněz od Nortonu, a to hned ze dvou důvodů. Na zkoušení budete mít dostatek času a potvrzení o zrušení předplatného dostanete takřka okamžitě.

Vítěz v kategorii záruka vrácení peněz: Norton

Vyzkoušejte si Norton bez rizika ještě dnes!

A v souboji vítězí…Norton

Celkovým vítězem je tedy Norton, který svého rivala předčil hned v 9 kategoriích. Bitdefender vyhrál ve 3 kategoriích, přičemž ve zbývajících 3 to byla remíza. Avšak i přes drtivou výhru Nortonu je důležité zmínit, že Bitdefender skončil druhý pořád jen o fous.

Norton i Bitdefender jsou vynikajícími antiviry. Oba vaše zařízení ochrání před existujícím malware a vaše data zabezpečí před hrozbami v reálném čase.

Norton klade velký důraz na bezpečnost a ke všem svým předplatným nabízí firewall, správce hesel, VPN a cloudové úložiště. Je ideální volbou tehdy, chcete-li zabezpečit svá zařízení a zároveň mít jistotu, že vaše soukromá data soukromá také zůstanou.

Bitdefender nabídne víc optimalizačních nástrojů. Disponuje nástroji, jako jsou OneClick Optimizer, Photon nebo antivirové profily pro zvýšení výkonu vašeho zařízení. Skvěle se hodí, pokud chcete pomocí antiviru své zařízení o něco zrychlit.

Nejlépe se však o vhodnosti daného produktu ujistíte tak, že si jej sami vyzkoušíte. Na testování Nortonu absolutně bez rizika budete mít 60 dní v rámci garantované záruky vrácení peněz. Potvrzení o vyřízení refundace vám přijde během několika minut, a peníze budete mít zpět na účtu taky raz, dva. U Bitdefenderu na zkoušení dostanete v rámci záruky vrácení peněz 30 dní. Potvrzení refundace tady trvá déle, nicméně svoje peníze budete mít zpět za necelý týden.

Celkový vítěz: Norton

Vyzkoušejte si Norton bez rizika ještě dnes!

Líbil se Vám tento článek?
Ohodnoťte jej!
Nesnášel jsem ho Opravdu se mi nelíbí Byl v pořádku Docela dobrý! Absolutně úžasný!
4.60 Hlasovalo 3 uživatelů
Titulek
Komentář
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Kamila Žídková
Kamila Žídková je zkušená autorka zabývající se kybernetickou bezpečností, která za svůj úkol považuje pomáhat lidem pomoci zajistit zachování jejich soukromí. Jinak budou vystaveni kybernetickým útokům, které by mohly skončit vydíráním, poškozením reputace nebo dokonce právními problémy.