Názor: Meta přijala svobodu projevu, dokud se neozval někdo z vnitřního kruhu

Jen pár týdnů po tom, co Mark Zuckerberg oslavil ukončení programu ověřování faktů společnosti Meta ve jménu „svobodného projevu“, nyní firma bojuje o umlčení jedné ze svých vlastních. Paměti bývalé výkonné ředitelky Sarah Wynn-Williams, Nepozorní lidé, otřásají základy vedení Meta a přitom se vyšplhávají na vrcholky bestsellerů.

V lednu Mark Zuckerberg – generální ředitel Meta – sdílel video, aby světu oznámil šokující rozhodnutí: ukončení programu ověřování faktů společnosti.

„Je čas vrátit se k našim kořenům ohledně svobodného vyjadřování,“ řekl Zuckerberg s nadšením. „Chci se ujistit, že lidé mohou sdílet své názory a zkušenosti na našich platformách.“

Hnutí Meta za svobodu projevu fungovalo podle plánu… dokud bývalá ředitelka, Sarah Wynn-Williams, neoznámila publikaci svých pamětí: Careless People: A Cautionary Tale of Power, Greed, and Lost Idealism.

Pouhých několik dní po oznámení knihy, Meta rychle jednala a získala právní příkaz na zastavení propagace knihy – která obsahuje obvinění z nesprávného jednání a sexuálního obtěžování, včetně vrcholných manažerů. Společnost všechna obvinění a údajné porušení dříve podepsané dohody o nehanobení odmítla.

Meta se pokusila úplně umlčet příběh Wynn-Williamsové, což se jí ale naprosto vymstilo. Careless People právě dosáhla 1. místo na bestseller listě New York Times a druhé místo na žebříčku Amazonu. Co mělo být cenzurou se ukázalo jako nejlepší marketingová strategie, jakou si Wynn-Williamsová mohla přát. Ale co je v knize – a jak by to mohlo ovlivnit Meta?

Čtěte a plakejte! 🔥 #carelesspeople pic.twitter.com/ZEM8CRW6Ob

— Ruth Wynn-Williams (@RuthWW) 19. března 2025

Nedbalí lidé: Zakázané ovoce

Wynn-Williams pracovala pro Facebook—nyní známý jako Meta—šest let, od roku 2011 do roku 2017. Působila jako ředitelka veřejné politiky, což ji nyní činí nejvyšší postavenou whistleblowery, jakou kdy tento technologický gigant měl.

Bývalý zaměstnanec a nakladatelství Macmillan udržovali knihu v tajnosti – a z pochopitelných důvodů – až do několika dní před jejím vydáním 11. března. Meta dostala právní příkaz zastavit propagaci a distribuci – a „zastavit“ knihu před dosažením širšího publika – 12. března.

Ve svých memoárech Wynn-Williams odhaluje toxickou kulturu Meta a sdílí příběhy o sexuálním obtěžování a nevhodném chování ze strany vedení společnosti, stejně jako zoufalé pokusy Facebooku proniknout na čínský trh, včetně vývoje nástroje pro cenzuru pro čínskou vládu.

Odhalení kultury a vedení Meta

Kniha vykresluje odsuzující obraz několika vysokoprofilových osobností, které jsou respektovány jak uvnitř společnosti, tak mimo ni. Jednou z nich je feministka, ekonomka a bývalá provozní ředitelka Facebooku (COO) Sheryl Sandberg.

Podle recenze v The New York Times, Wynn-Williams popisuje, jak Sandbergová údajně požádala ji, aby s ní “šla do postele” v soukromém letadle, nařídila své asistentce, aby pro obě dvě koupila spodní prádlo – nákup, který údajně dosáhl celkem 13 000 dolarů – a chovala se k svým ženským zaměstnankyním nevhodně. Toto chování zahrnovalo příliš intimní jednání se svou asistentkou a požadování neplacené další práce na propagaci její bestselleru Lean In, jak bylo hlášeno San Francisco Chronicles.

Wynn-Williams také sdílí podrobnosti o tom, jak Joel Kaplan – bývalý přítel Sandbergové, její manažer a současný šéf politiky společnosti Meta – dělal „podivné komentáře“, třel se o ni tělem při tanci na pracovní akci a tlačil na ni, aby se připojila k týdenním video konferencím, když byla na mateřské dovolené a procházela amniovou embolií.

Ale bývalá zaměstnankyně nesdílí jen své osobní zkušenosti – popisuje také chování společnosti v reakci na místní a globální události, a jak technologický gigant řešil kontroverzní a citlivé situace interně.

Meta staví cenzurní nástroje pro Čínu

Jedním z nejkontroverznějších témat, které se v současnosti řeší v médiích, jsou obvinění Wynn-Williamse týkající se toho, že Meta vyhověla požadavkům čínské vlády. To zahrnovalo vytvoření funkce pro cenzuru speciálně pro ně, aby se mohla znovu vrátit na trh, jelikož byla jako sociální média v Číně zakázána od roku 2009, stejně jako všechny další sítě, které byly vyvinuty poté – Instagram, Threads a WhatsApp.

Podle VICE, bývalý ředitel v knize vysvětluje, že v roce 2014 Facebook vyjednával s čínskou vládou a souhlasil s tím, že uloží data uživatelů na čínských serverech a dokonce vytvoří nástroj pro cenzuru, který automaticky odstraňuje příspěvky obsahující zakázaná slova.

Wynn-Williams tvrdí, že technologický gigant dokonce navrhl vytvoření pozice „šéfredaktora“ pro čínskou verzi Facebooku s oprávněním odstraňovat obsah a dokonce v době občanských nepokojů zastavit aplikaci.

Takže když Zuckerberg před několika týdny prohlásil, že „je čas vrátit se k našim kořenům ohledně svobodného projevu“, možná jsme to špatně pochopili a nyní se to stává jasnějším s vydáním knihy Careless People.

Meta Nabídla Nejlepší Reklamu: Zákaz

Samozřejmě, když Zuckerberg a všichni nejvyšší manažeři společnosti se dozvěděli o knize Wynn-Williamsové, okamžitě zasáhli.

Nejprve Meta zdiskreditovala autorku a zamítla všechna její obvinění, poté získala právní dokument, který ji umlčel.

„Jedná se o směs zastaralých a již dříve ohlášených tvrzení o společnosti a nepravdivých obvinění našich výkonných ředitelů,“ řekl mluvčí Facebooku pro New York Post. „Před osmi lety byla Sarah Wynn-Williams propuštěna pro špatný výkon a toxické chování, a vyšetřování tehdy zjistilo, že učinila zavádějící a neopodstatněné obvinění ze šikany.“

Verze Wynn-Williamsové se liší, neboť pevně věří, že byla propuštěna jako odplata za nahlášení sexuálního obtěžování – poté, co se stěžovala na Kaplana.

„Od té doby je placena anti-Facebookovými aktivisty a toto je pouze pokračování této práce. Status informátora chrání komunikaci s vládou, ne rozhořčené aktivisty, kteří se snaží prodat knihy,“ dodal mluvčí.

Nařízení se obrátilo proti nim

Meta vytáhla všechny zastávky, aby zajistila mimořádné slyšení a zastavila propagaci a distribuci knihy. Během několika dní získala nařízení a souhlas rozhodce s tím, že porušila dříve podepsanou smlouvu tím, že publikovala svůj román a propagovala knihu v podcastech a mediálních rozhovorech.

Ale tento příkaz jen zvýšil zvědavost lidí na knihu, což vyvolalo efekt zakázaného ovoce. „To mě jen přimělo koupit si její knihu,“ řekl uživatel X, odkazující na zprávy o příkazu společnosti Meta zabránit propagaci knihy.

„Velké díky Meta za upozornění na knihu Sarah Wynn-Williams ‚Careless People‘,“ napsal další uživatel. „Bez pokusu ji umlčet bych se možná nikdy nedozvěděla o této pozoruhodné knize a všech těchto znepokojivých podrobnostech o sblížení s Čínou.“

Výbušný zájem o knihu nejen roste mezi zvědavými čtenáři a ničí prodejní rekordy – nyní dosáhl i institucí a vlád.

„Členové Kongresu Spojených států, Parlamentu Spojeného království a Parlamentu Evropské unie vyjádřili přání hovořit s paní Wynn-Williamsovou o otázkách veřejného zájmu, které byly v jejích pamětech nastíněny,“ napsali právníci Wynn-Williamsové CNN, když se dotazovali na příkaz.

Špatné načasování pro Meta, dobré načasování pro prodeje

To vše se děje v době, kdy napětí uvnitř Meta již před několika dny dosáhlo znepokojivé úrovně. V nedávné vlně propouštění v únoru přišlo o práci asi 3 600 zaměstnanců – krok, který vyvolal vztek, protože se dotkl lidí na nemocenské a rodičovské dovolené. A jen před několika dny bylo propuštěno 20 zaměstnanců za únik důvěrných informací.

Načasování rozhodnutí Wynn-Williamsové publikovat své paměti je nápadné – osm let po rozchodu s Facebookem a právě v době velkých politických, ekonomických a strukturálních změn ve světě i v rámci společnosti.

Meta zdůraznila, že příběhy jsou zastaralé, anekdoty postrádají důvěryhodnost a také to, že kniha nebyla ověřena – jaká ironie! Nicméně, vydavatelství MacMillan uvedlo, že kniha „není knihou zpráv“ a že plně podporují autorku, přičemž citují důkladný redakční a ověřovací proces.

Technologický gigant by nyní mohl postrádat svůj bývalý ověřovací tým a litovat svého pokusu zastavit publikaci. Meta se nyní potýká s vnitřními i vnějšími bitvami, které se zdají být v nadcházejících dnech zkouškou její odolnosti.